Otwarte TED · Źródło · Język: Hrvatski

Chorwacja · Pakiety oprogramowania i systemy informacyjne

Oficjalny tytuł · Hrvatski

Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)

MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE · Chorwacja

Zobacz ogłoszenia pod tą nazwą
Oficjalne podsumowanie · Hrvatski

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra…

Co jest przedmiotem zamówienia?
Termin 8 gru 2026 11:00 UTC+01:00
Szacunkowa wartość180 000 EUR
Opublikowano6 lis 2026
Zobacz ogłoszenie Analizuj to ogłoszenie z AI Podsumowanie, wymagania i terminy na podstawie informacji z tego ogłoszenia. Dokumenty zamówienia nie są odczytywane.
Otwórz dokumenty i złóż ofertę ↗
eojn.hr

Platforma zamawiającego może wymagać rejestracji. Złóż ofertę na tej platformie.

Oficjalne podsumowanie · Hrvatski

Co jest przedmiotem zamówienia?

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra, uključujući telefoniju, SIP trunk, kontaktni centar za agente, snimanje i upravljanje kvalitetom poziva te pripadajuće usmjernike.

Lista przygotowań

Przygotuj moją ofertę

Punkty do sprawdzenia w oficjalnych dokumentach. Ten przewodnik nie jest automatyczną analizą dokumentacji.

  1. Przeczytaj całą dokumentację i zmiany
  2. Sprawdź warunki udziału i wymagane dokumenty
  3. Sprawdź czy wymagana jest wizja lokalna lub spotkanie
  4. Przeanalizuj kryteria oceny i ich wagi
  5. Sprawdź dostępne zasoby, budżet i harmonogram
  6. Potwierdź procedurę i termin składania

TED · 771872-2026. Sprawdzono 6 lis 2026, 10:05.
https://ted.europa.eu/hr/notice/-/detail/771872-2026

Zaloguj się →
Analizuj dokumentację zamówienia w PDF

Analizy ogłoszeń i plików PDF korzystają z tego samego limitu.

Historia ogłoszeń

Oś czasu postępowania o udzielenie zamówienia

Śledź główne etapy i aktualizacje powiązane z tym postępowaniem o udzielenie zamówienia.

Nie znaleziono jeszcze żadnego innego powiązanego ogłoszenia.

  1. Ogłoszenie o procedurze konkurencyjnej Przeglądane ogłoszenie

    · TED 771872-2026

    Otwórz oficjalne ogłoszenie ↗

Dane uporządkowano dla łatwiejszego czytania. Zawsze rozstrzygają oficjalne ogłoszenie i dokumenty zamówienia.

Źródło i wiarygodność

TED · 771872-2026. Sprawdzono 6 lis 2026, 10:05.

Dane uporządkowano dla łatwiejszego czytania. Zawsze rozstrzygają oficjalne ogłoszenie i dokumenty zamówienia.

Zgłoś błąd e-mailem