Atvērts TED · Avots · Valoda: Hrvatski

Horvātija · Programmatūras pakotnes un informācijas sistēmas

Oficiālais nosaukums · Hrvatski

Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)

MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE · Horvātija

Skatīt paziņojumus ar šo nosaukumu
Oficiālais kopsavilkums · Hrvatski

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra…

Kas tiek iepirkts?
Termiņš 2026. gada 8. dec. 11:00 UTC+01:00
Paredzamā vērtība180 000 EUR
Publicēts2026. gada 6. nov.
Skatīt paziņojumu Analizēt šo paziņojumu ar MI Kopsavilkums, prasības un termiņi, pamatojoties uz šī paziņojuma informāciju. Iepirkuma dokumenti netiek lasīti.
Atvērt dokumentus un iesniegt piedāvājumu ↗
eojn.hr

Pircēja platforma var prasīt reģistrāciju. Iesniedziet piedāvājumu šajā platformā.

Oficiālais kopsavilkums · Hrvatski

Kas tiek iepirkts?

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra, uključujući telefoniju, SIP trunk, kontaktni centar za agente, snimanje i upravljanje kvalitetom poziva te pripadajuće usmjernike.

Sagatavošanas saraksts

Sagatavot manu piedāvājumu

Oficiālajos dokumentos pārbaudāmi punkti. Šī rokasgrāmata nav automātiska dokumentu analīze.

  1. Izlasīt visus dokumentus un grozījumus
  2. Pārbaudīt dalības nosacījumus un prasītos dokumentus
  3. Pārbaudīt vai nepieciešama apskate vai sanāksme
  4. Izskatīt vērtēšanas kritērijus un to svarus
  5. Pārbaudīt resursus, budžetu un grafiku
  6. Apstiprināt iesniegšanas kārtību un termiņu

TED · 771872-2026. Pārbaudīts 2026. gada 6. nov. 05:05.
https://ted.europa.eu/hr/notice/-/detail/771872-2026

Pierakstieties →
Analizējiet iepirkuma dokumentus PDF formātā

Paziņojumu un PDF analīzes izmanto vienu un to pašu kvotu.

Paziņojuma vēsture

Iepirkuma procedūras laika skala

Sekojiet galvenajiem posmiem un atjauninājumiem, kas saistīti ar šo iepirkuma procedūru.

Cits saistīts paziņojums vēl nav identificēts.

  1. Konkursa paziņojums Skatītais paziņojums

    · TED 771872-2026

    Atvērt oficiālo paziņojumu ↗

Dati ir pārstrukturēti vieglākai lasīšanai. Oficiālais paziņojums un iepirkuma dokumenti vienmēr ir noteicošie.

Avots un uzticamība

TED · 771872-2026. Pārbaudīts 2026. gada 6. nov. 05:05.

Dati ir pārstrukturēti vieglākai lasīšanai. Oficiālais paziņojums un iepirkuma dokumenti vienmēr ir noteicošie.

Ziņot par kļūdu e-pastā