Åben TED · Kilde · Sprog: Hrvatski

Kroatien · Softwarepakker og informationssystemer

Officiel titel · Hrvatski

Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)

MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE · Kroatien

Se udbud under dette navn
Officielt resumé · Hrvatski

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra…

Hvad indkøbes?
Frist 8. dec. 2026 11:00 UTC+01:00
Anslået værdi180.000 EUR
Offentliggjort6. nov. 2026
Se meddelelse Analysér denne bekendtgørelse med AI Resumé, krav og frister ud fra oplysningerne i denne bekendtgørelse. Udbudsmaterialet bliver ikke læst.
Åbn dokumenter og afgiv tilbud ↗
eojn.hr

Køberens platform kan kræve registrering. Afgiv dit tilbud på den platform.

Officielt resumé · Hrvatski

Hvad indkøbes?

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra, uključujući telefoniju, SIP trunk, kontaktni centar za agente, snimanje i upravljanje kvalitetom poziva te pripadajuće usmjernike.

Forberedelsesliste

Forbered mit tilbud

Kontroller i de officielle dokumenter. Denne vejledning er ikke en automatisk dokumentanalyse.

  1. Læs alle dokumenter og ændringer
  2. Kontrollér deltagelsesbetingelser og krævede dokumenter
  3. Kontrollér om besøg eller møde er påkrævet
  4. Gennemgå tildelingskriterier og vægtning
  5. Kontrollér tilgængelige ressourcer, budget og tidsplan
  6. Bekræft indsendelsesprocedure og frist

TED · 771872-2026. Kontrolleret 6. nov. 2026 03.05.
https://ted.europa.eu/hr/notice/-/detail/771872-2026

Log ind →
Analysér udbudsmateriale i PDF

Analyser af bekendtgørelser og PDF’er bruger samme kvote.

Meddelelseshistorik

Udbudsforløb

Følg de vigtigste faser og opdateringer i dette udbud.

Der er endnu ikke fundet en anden relateret meddelelse.

  1. Udbudsbekendtgørelse Den viste bekendtgørelse

    · TED 771872-2026

    Åbn officiel meddelelse ↗

Data er omstruktureret for at være lettere at læse. Den officielle meddelelse og udbudsdokumenterne er altid gældende.

Kilde og pålidelighed

TED · 771872-2026. Kontrolleret 6. nov. 2026 03.05.

Data er omstruktureret for at være lettere at læse. Den officielle meddelelse og udbudsdokumenterne er altid gældende.

Indberet en fejl via e-mail