Nyitott SIMAP · Forrás · Nyelv: Français

This republication is not an official publication. The data published on www.simap.ch are authoritative.

Svájc · Informatikai, szoftveres, internetes és támogatási szolgáltatások

Hivatalos cím · Français

AO2027 - Assistance de 1er niveau (N1)

Office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) · Svájc

Az e néven megjelent hirdetmények
Hivatalos összefoglaló · Français

Dans le cadre de l’appel d’offres « AO N1 OCSIN 2027 », l’OCSIN recherche un prestataire chargé d’assurer des prestations d’assistance utilisateur de niveau 1 (N1), multi-canal, au sein du centre en charge de la gestion des incidents et des demandes d’assistance et d’information des systèmes d’information de l’État de Genève (« Helpdesk ») liées aux services informatiques mis à disposition de l’ensemble de ses usagers.Le marché couvre :• l’assistance de…

Mi a beszerzés tárgya?
Határidő 2027. jan. 12. 23:59 UTC+01:00
Becsült értékNincs megadva
Közzétéve2026. okt. 30.
Hirdetmény megtekintése Hirdetmény elemzése MI-vel Összefoglaló, követelmények és határidők a hirdetmény adatai alapján. A közbeszerzési dokumentumok nem kerülnek beolvasásra.
Közbeszerzési dokumentumok megnyitása ↗
simap.ch

Az ajánlatkérő platformja regisztrációt kérhet. Az ajánlatot azon a platformon nyújtsa be.

Hivatalos összefoglaló · Français

Mi a beszerzés tárgya?

Dans le cadre de l’appel d’offres « AO N1 OCSIN 2027 », l’OCSIN recherche un prestataire chargé d’assurer des prestations d’assistance utilisateur de niveau 1 (N1), multi-canal, au sein du centre en charge de la gestion des incidents et des demandes d’assistance et d’information des systèmes d’information de l’État de Genève (« Helpdesk ») liées aux services informatiques mis à disposition de l’ensemble de ses usagers.Le marché couvre :• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre OCSIN ;• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre e-démarches ;• des prestations complémentaires d’assistance de niveau 1 à la demande ;• la mise à disposition ponctuelle de ressources en lien direct avec l’assistance et la relation utilisateur.Le prestataire contribue, dans le périmètre du mandat, aux processus…

Előkészítési lista

Ajánlatom előkészítése

A hivatalos dokumentumokban ellenőrizendő pontok. Ez az útmutató nem automatikus dokumentumelemzés.

  1. Olvassa el a teljes dokumentációt és a módosításokat
  2. Ellenőrizze a részvételi feltételeket és a kért dokumentumokat
  3. Ellenőrizze szükséges-e helyszíni szemle vagy találkozó
  4. Tekintse át az értékelési szempontokat és súlyozásukat
  5. Ellenőrizze az erőforrásokat, a költségkeretet és az ütemtervet
  6. Erősítse meg a benyújtás módját és határidejét

SIMAP · 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99. Ellenőrizve: 2026. okt. 30. 16:06.
https://www.simap.ch/fr/project-detail/8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99

Jelentkezzen be →
Közbeszerzési PDF-dokumentumok elemzése

A hirdetmények és a PDF-ek elemzése ugyanazt a keretet használja.

A hirdetmény előzményei

A közbeszerzési eljárás idővonala

Kövesse a közbeszerzési eljáráshoz kapcsolódó főbb szakaszokat és frissítéseket.

Egyelőre nem azonosítottunk más kapcsolódó hirdetményt.

  1. Versenyfelhívás Megtekintett hirdetmény

    · SIMAP 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99

    Hivatalos hirdetmény megnyitása ↗

Az adatokat a könnyebb olvashatóság érdekében átrendezzük. Mindig a hivatalos hirdetmény és a közbeszerzési dokumentumok az irányadók.

Forrás és megbízhatóság

SIMAP · 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99. Ellenőrizve: 2026. okt. 30. 16:06.

Az adatokat a könnyebb olvashatóság érdekében átrendezzük. Mindig a hivatalos hirdetmény és a közbeszerzési dokumentumok az irányadók.

Hiba bejelentése e-mailben