Официално резюме · Français
Какво се възлага?
Dans le cadre de l’appel d’offres « AO N1 OCSIN 2027 », l’OCSIN recherche un prestataire chargé d’assurer des prestations d’assistance utilisateur de niveau 1 (N1), multi-canal, au sein du centre en charge de la gestion des incidents et des demandes d’assistance et d’information des systèmes d’information de l’État de Genève (« Helpdesk ») liées aux services informatiques mis à disposition de l’ensemble de ses usagers.Le marché couvre :• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre OCSIN ;• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre e-démarches ;• des prestations complémentaires d’assistance de niveau 1 à la demande ;• la mise à disposition ponctuelle de ressources en lien direct avec l’assistance et la relation utilisateur.Le prestataire contribue, dans le périmètre du mandat, aux processus…
Машинен превод за ориентация. Официалното резюме остава меродавно.
Официално резюме · Français
Dans le cadre de l’appel d’offres « AO N1 OCSIN 2027 », l’OCSIN recherche un prestataire chargé d’assurer des prestations d’assistance utilisateur de niveau 1 (N1), multi-canal, au sein du centre en charge de la gestion des incidents et des demandes d’assistance et d’information des systèmes d’information de l’État de Genève (« Helpdesk ») liées aux services informatiques mis à disposition de l’ensemble de ses usagers.Le marché couvre :• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre OCSIN ;• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre e-démarches ;• des prestations complémentaires d’assistance de niveau 1 à la demande ;• la mise à disposition ponctuelle de ressources en lien direct avec l’assistance et la relation utilisateur.Le prestataire contribue, dans le périmètre du mandat, aux processus…
Безплатно
Получавайте следващите поръчки в този сектор
Получавайте седмичен имейл с нови обявления по вашите критерии. Проверете или променете критериите, преди да активирате безплатното известяване.
Списък за подготовка
Подготовка на моята оферта
Точки за проверка в официалните документи. Това ръководство не е автоматичен анализ на документацията.
- Прочетете всички документи и изменения
- Проверете условията за участие и изисканите документи
- Проверете дали се изисква посещение или среща
- Прегледайте критериите за възлагане и тежестите им
- Проверете наличните ресурси, бюджет и график
- Потвърдете процедурата и крайния срок за подаване
SIMAP · 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99. Проверено на 30.10.2026 г., 16:06 ч..
https://www.simap.ch/fr/project-detail/8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99
Анализ на това обявление с ИИ
Анализите с ИИ са достъпни с Pro или Team.
Анализите на обявления и PDF файлове използват един и същ лимит.
История на обявлението
Хронология на процедурата за възлагане
Проследете основните етапи и актуализации, свързани с тази процедура за възлагане.
Все още не е открито друго свързано обявление.
-
Обявление за състезателна процедура Разглеждано обявление
· SIMAP 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99
Отворете официалното обявление ↗
Данните са преструктурирани за по-лесно четене. Официалното обявление и документите винаги имат предимство.
Източник и надеждност
SIMAP · 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99. Проверено на 30.10.2026 г., 16:06 ч..
Данните са преструктурирани за по-лесно четене. Официалното обявление и документите винаги имат предимство.