Επίσημη περίληψη · Français
Τι αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης;
Dans le cadre de l’appel d’offres « AO N1 OCSIN 2027 », l’OCSIN recherche un prestataire chargé d’assurer des prestations d’assistance utilisateur de niveau 1 (N1), multi-canal, au sein du centre en charge de la gestion des incidents et des demandes d’assistance et d’information des systèmes d’information de l’État de Genève (« Helpdesk ») liées aux services informatiques mis à disposition de l’ensemble de ses usagers.Le marché couvre :• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre OCSIN ;• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre e-démarches ;• des prestations complémentaires d’assistance de niveau 1 à la demande ;• la mise à disposition ponctuelle de ressources en lien direct avec l’assistance et la relation utilisateur.Le prestataire contribue, dans le périmètre du mandat, aux processus…
Ενδεικτική αυτόματη μετάφραση. Η επίσημη περίληψη παραμένει η έγκυρη αναφορά.
Επίσημη περίληψη · Français
Dans le cadre de l’appel d’offres « AO N1 OCSIN 2027 », l’OCSIN recherche un prestataire chargé d’assurer des prestations d’assistance utilisateur de niveau 1 (N1), multi-canal, au sein du centre en charge de la gestion des incidents et des demandes d’assistance et d’information des systèmes d’information de l’État de Genève (« Helpdesk ») liées aux services informatiques mis à disposition de l’ensemble de ses usagers.Le marché couvre :• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre OCSIN ;• l’assistance de niveau 1 sur le périmètre e-démarches ;• des prestations complémentaires d’assistance de niveau 1 à la demande ;• la mise à disposition ponctuelle de ressources en lien direct avec l’assistance et la relation utilisateur.Le prestataire contribue, dans le périmètre du mandat, aux processus…
Δωρεάν
Λάβετε τους επόμενους διαγωνισμούς αυτού του κλάδου
Λάβετε εβδομαδιαίο email με νέες προκηρύξεις που ταιριάζουν στα κριτήριά σας. Ελέγξτε ή προσαρμόστε τα κριτήρια πριν ενεργοποιήσετε τη δωρεάν ειδοποίηση.
Λίστα προετοιμασίας
Προετοιμασία της προσφοράς μου
Σημεία ελέγχου στα επίσημα έγγραφα. Ο οδηγός δεν αποτελεί αυτόματη ανάλυση φακέλου.
- Διαβάστε όλα τα έγγραφα και τις τροποποιήσεις
- Ελέγξτε τους όρους συμμετοχής και τα απαιτούμενα έγγραφα
- Ελέγξτε αν απαιτείται επίσκεψη ή συνάντηση
- Εξετάστε τα κριτήρια ανάθεσης και τη βαρύτητά τους
- Ελέγξτε διαθέσιμους πόρους, προϋπολογισμό και χρονοδιάγραμμα
- Επιβεβαιώστε τη διαδικασία και την προθεσμία υποβολής
SIMAP · 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99. Ελέγχθηκε στις 30 Οκτ 2026, 4:06 μ.μ..
https://www.simap.ch/fr/project-detail/8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99
Ανάλυση αυτής της προκήρυξης με ΤΝ
Οι αναλύσεις ΤΝ είναι διαθέσιμες με Pro ή Team.
Οι αναλύσεις προκηρύξεων και PDF χρησιμοποιούν το ίδιο όριο.
Ιστορικό γνωστοποιήσεων
Χρονολόγιο διαδικασίας σύναψης σύμβασης
Παρακολουθήστε τα κύρια στάδια και τις ενημερώσεις που συνδέονται με αυτή τη διαδικασία σύναψης σύμβασης.
Δεν έχει ακόμη εντοπιστεί άλλη σχετική γνωστοποίηση.
-
Γνωστοποίηση διαγωνισμού Προβαλλόμενη προκήρυξη
· SIMAP 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99
Άνοιγμα επίσημης προκήρυξης ↗
Τα δεδομένα έχουν αναδιαρθρωθεί για ευκολότερη ανάγνωση. Η επίσημη προκήρυξη και τα έγγραφα της σύμβασης υπερισχύουν πάντα.
Πηγή και αξιοπιστία
SIMAP · 8ad92f96-5266-4742-a509-1f3e19c14b99. Ελέγχθηκε στις 30 Οκτ 2026, 4:06 μ.μ..
Τα δεδομένα έχουν αναδιαρθρωθεί για ευκολότερη ανάγνωση. Η επίσημη προκήρυξη και τα έγγραφα της σύμβασης υπερισχύουν πάντα.