Otvorené TED · Zdroj · Jazyk: Nederlands

Belgicko · Právne, marketingové, poradenské a náborové služby

Oficiálny názov · Nederlands

Mystery Shopping

NMBS · Belgicko

Zobraziť oznámenia pod týmto názvom
Oficiálne zhrnutie · Nederlands

De NMBS wenst een raamovereenkomst te sluiten voor de uitvoering van mysteryshoppingdiensten met als doel de kwaliteit van de dienstverlening aan de reizigers binnen haar spoorwegnet te meten, op te volgen en te verbeteren. Het doel van de opdracht is om de klantervaring op onafhankelijke en objectieve wijze te evalueren op de verschillende contactpunten tussen de reizigers en de medewerkers of partners van de NMBS. De uitgevoerde observaties moeten het…

Čo je predmetom obstarávania?
Lehota 30. 11. 2026 14:00 UTC+01:00
Predpokladaná hodnota500 000 EUR
Zverejnené29. 10. 2026
Zobraziť oznámenie Analyzovať toto oznámenie pomocou AI Zhrnutie, požiadavky a lehoty na základe informácií v tomto oznámení. Súťažné podklady sa nečítajú.
Otvoriť dokumentáciu a predložiť ponuku ↗
publicprocurement.be

Platforma obstarávateľa môže vyžadovať registráciu. Ponuku predložte na tejto platforme.

Oficiálne zhrnutie · Nederlands

Čo je predmetom obstarávania?

De NMBS wenst een raamovereenkomst te sluiten voor de uitvoering van mysteryshoppingdiensten met als doel de kwaliteit van de dienstverlening aan de reizigers binnen haar spoorwegnet te meten, op te volgen en te verbeteren. Het doel van de opdracht is om de klantervaring op onafhankelijke en objectieve wijze te evalueren op de verschillende contactpunten tussen de reizigers en de medewerkers of partners van de NMBS. De uitgevoerde observaties moeten het met name mogelijk maken om de kwaliteit van het onthaal, de professionaliteit, de beschikbaarheid, de kwaliteit van de verstrekte informatie en de naleving van de door de NMBS vastgestelde servicenormen te analyseren.…

Zoznam prípravy

Pripraviť ponuku

Body na kontrolu v oficiálnych dokumentoch. Sprievodca nie je automatickou analýzou dokumentácie.

  1. Prečítať všetky dokumenty a zmeny
  2. Overiť podmienky účasti a požadované dokumenty
  3. Overiť či je potrebná obhliadka alebo stretnutie
  4. Preskúmať hodnotiace kritériá a ich váhy
  5. Overiť dostupné zdroje, rozpočet a harmonogram
  6. Potvrdiť postup a lehotu podania

TED · 749564-2026. Overené 29. 10. 2026, 11:05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/749564-2026

Prihláste sa →
Analyzovať súťažné podklady v PDF

Analýzy oznámení a PDF využívajú rovnaký limit.

História oznámení

Časová os verejného obstarávania

Sledujte hlavné etapy a aktualizácie súvisiace s týmto postupom verejného obstarávania.

Zatiaľ sa nenašlo žiadne ďalšie súvisiace oznámenie.

  1. Oznámenie o verejnom obstarávaní Prezerané oznámenie

    · TED 749564-2026

    Otvoriť oficiálne oznámenie ↗

Údaje sú upravené na ľahšie čítanie. Oficiálne oznámenie a súťažné podklady majú vždy prednosť.

Zdroj a spoľahlivosť

TED · 749564-2026. Overené 29. 10. 2026, 11:05.

Údaje sú upravené na ľahšie čítanie. Oficiálne oznámenie a súťažné podklady majú vždy prednosť.

Nahlásiť chybu e-mailom