Oficiali santrauka · Nederlands
Kas perkama?
De NMBS wenst een raamovereenkomst te sluiten voor de uitvoering van mysteryshoppingdiensten met als doel de kwaliteit van de dienstverlening aan de reizigers binnen haar spoorwegnet te meten, op te volgen en te verbeteren. Het doel van de opdracht is om de klantervaring op onafhankelijke en objectieve wijze te evalueren op de verschillende contactpunten tussen de reizigers en de medewerkers of partners van de NMBS. De uitgevoerde observaties moeten het met name mogelijk maken om de kwaliteit van het onthaal, de professionaliteit, de beschikbaarheid, de kwaliteit van de verstrekte informatie en de naleving van de door de NMBS vastgestelde servicenormen te analyseren.…
Informacinis mašininis vertimas. Oficialiai santraukai ir toliau teikiama pirmenybė.
Oficiali santrauka · Nederlands
De NMBS wenst een raamovereenkomst te sluiten voor de uitvoering van mysteryshoppingdiensten met als doel de kwaliteit van de dienstverlening aan de reizigers binnen haar spoorwegnet te meten, op te volgen en te verbeteren. Het doel van de opdracht is om de klantervaring op onafhankelijke en objectieve wijze te evalueren op de verschillende contactpunten tussen de reizigers en de medewerkers of partners van de NMBS. De uitgevoerde observaties moeten het met name mogelijk maken om de kwaliteit van het onthaal, de professionaliteit, de beschikbaarheid, de kwaliteit van de verstrekte informatie en de naleving van de door de NMBS vastgestelde servicenormen te analyseren.…
Nemokama
Gaukite kitus šio sektoriaus pirkimus
Kas savaitę gaukite el. laišką su naujais jūsų kriterijus atitinkančiais skelbimais. Prieš įjungdami nemokamus pranešimus patikrinkite arba pakeiskite kriterijus.
Pasirengimo sąrašas
Parengti mano pasiūlymą
Oficialiuose dokumentuose tikrintini punktai. Šis vadovas nėra automatinė dokumentų analizė.
- Perskaityti visus dokumentus ir pakeitimus
- Patikrinti dalyvavimo sąlygas ir reikalaujamus dokumentus
- Patikrinti ar reikia apsilankymo arba susitikimo
- Peržiūrėti vertinimo kriterijus ir jų svorius
- Patikrinti išteklius, biudžetą ir tvarkaraštį
- Patvirtinti pateikimo tvarką ir terminą
TED · 749564-2026. Patikrinta 2026-10-29 09:05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/749564-2026
Analizuoti šį skelbimą su DI
DI analizės prieinamos su Pro arba Team.
Skelbimų ir PDF analizės naudoja tą patį limitą.
Skelbimo istorija
Pirkimo procedūros laiko juosta
Sekite pagrindinius šios pirkimo procedūros etapus ir atnaujinimus.
Kol kas nenustatyta jokių kitų susijusių skelbimų.
Duomenys pertvarkyti, kad būtų lengviau skaityti. Oficialus skelbimas ir pirkimo dokumentai visada turi pirmenybę.
Šaltinis ir patikimumas
TED · 749564-2026. Patikrinta 2026-10-29 09:05.
Duomenys pertvarkyti, kad būtų lengviau skaityti. Oficialus skelbimas ir pirkimo dokumentai visada turi pirmenybę.