Odprto HILMA · Vir · Jezik: Suomi

Finska · IT-storitve, programska oprema, internet in podpora

Uradni naslov · Suomi

Puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmän hankinta palveluna (SaaS)

Helsingin Asumisoikeus Oy · Finska

Oglejte si objave pod tem imenom
Uradni povzetek · Suomi

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja…

Kaj je predmet naročila?
Rok 12. okt. 2026 07:00 UTC
Ocenjena vrednostNi navedeno
Objavljeno24. sep. 2026
Prikažite obvestilo Analiziraj to obvestilo z UI Povzetek, zahteve in roki na podlagi informacij v tem obvestilu. Razpisna dokumentacija se ne bere.
Odpri dokumentacijo in oddaj ponudbo ↗
tarjouspalvelu.fi

Platforma naročnika lahko zahteva registracijo. Ponudbo oddajte na tej platformi.

Uradni povzetek · Suomi

Kaj je predmet naročila?

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito

Pripravljalni seznam

Pripravi mojo ponudbo

Točke za preverjanje v uradni dokumentaciji. Vodnik ni samodejna analiza dokumentacije.

  1. Preberite vso dokumentacijo in spremembe
  2. Preverite pogoje sodelovanja in zahtevane dokumente
  3. Preverite ali je potreben ogled ali sestanek
  4. Preglejte merila za oddajo in njihove uteži
  5. Preverite razpoložljive vire, proračun in časovnico
  6. Potrdite postopek in rok oddaje

HILMA · EF-57901. Preverjeno 27. sep. 2026 13:08.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/37704/enotice/57901

Prijavite se →
Analizirajte razpisno dokumentacijo v PDF

Analize obvestil in datotek PDF uporabljajo isto kvoto.

Zgodovina obvestil

Časovnica postopka javnega naročanja

Spremljajte glavne faze in posodobitve, povezane s tem postopkom javnega naročanja.

Za zdaj ni bilo najdeno nobeno drugo povezano obvestilo.

  1. Obvestilo o javnem razpisu Trenutno obvestilo

    · HILMA EF-57901

    Odprite uradno obvestilo ↗

Podatki so preurejeni za lažje branje. Uradno obvestilo in razpisna dokumentacija vedno veljata.

Vir in zanesljivost

HILMA · EF-57901. Preverjeno 27. sep. 2026 13:08.

Podatki so preurejeni za lažje branje. Uradno obvestilo in razpisna dokumentacija vedno veljata.

Prijavite napako po e-pošti