Službeni sažetak · Suomi
Što se nabavlja?
Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito
Strojni prijevod za lakše razumijevanje. Službeni sažetak ostaje mjerodavan.
Službeni sažetak · Suomi
Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito
Besplatno
Primajte nove natječaje iz ove djelatnosti
Svaki tjedan primajte e-poštu s novim objavama koje odgovaraju vašim kriterijima. Prije aktivacije besplatne obavijesti provjerite ili prilagodite kriterije.
Popis za pripremu
Pripremi moju ponudu
Točke za provjeru u službenoj dokumentaciji. Ovaj vodič nije automatska analiza dokumentacije.
- Pročitati sve dokumente i izmjene
- Provjeriti uvjete sudjelovanja i tražene dokumente
- Provjeriti je li potreban obilazak ili sastanak
- Pregledati kriterije dodjele i njihove pondere
- Provjeriti raspoložive resurse, proračun i raspored
- Potvrditi postupak i rok predaje
HILMA · EF-57901. Provjereno 27. ruj 2026. 13:08.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/37704/enotice/57901
Analiziraj ovu objavu uz AI
Saznajte najvažnije: sažetak, rokove i točke za provjeru na temelju dostupnih informacija.
Analize objava i PDF-ova koriste istu kvotu.
Povijest obavijesti
Vremenski slijed postupka nabave
Pratite glavne faze i izmjene povezane s ovim postupkom nabave.
Još nije pronađena nijedna druga povezana obavijest.
Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.
Izvor i pouzdanost
HILMA · EF-57901. Provjereno 27. ruj 2026. 13:08.
Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.