Officiële samenvatting · Suomi
Wat wordt ingekocht?
Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito
Machinevertaling ter ondersteuning. De officiële samenvatting blijft leidend.
Officiële samenvatting · Suomi
Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito
Gratis
Ontvang de volgende aanbestedingen in deze sector
Ontvang wekelijks een e-mail met nieuwe aankondigingen die bij uw criteria passen. Controleer of wijzig de criteria voordat u uw gratis melding activeert.
Voorbereidingslijst
Mijn inschrijving voorbereiden
Controlepunten voor de officiële documenten. Deze gids is geen automatische documentanalyse.
- Alle documenten en wijzigingen lezen
- Deelnamevoorwaarden en vereiste documenten controleren
- Controleren of een bezoek of bijeenkomst verplicht is
- Gunningscriteria en hun weging bekijken
- Beschikbare middelen, budget en planning controleren
- Indieningsprocedure en deadline bevestigen
HILMA · EF-57901. Gecontroleerd op 27 sep. 2026 13:08.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/37704/enotice/57901
Deze aankondiging met AI analyseren
Begrijp de kern: samenvatting, termijnen en aandachtspunten op basis van de beschikbare informatie.
Analyses van aankondigingen en PDF’s gebruiken hetzelfde tegoed.
Historie van de aankondiging
Tijdlijn van de aanbestedingsprocedure
Volg de belangrijkste fasen en updates van deze aanbestedingsprocedure.
Er is nog geen andere gerelateerde aankondiging gevonden.
De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.
Bron en betrouwbaarheid
HILMA · EF-57901. Gecontroleerd op 27 sep. 2026 13:08.
De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.