Avatud HILMA · Allikas · Keel: Suomi

Soome · IT-teenused, tarkvara, internet ja tugi

Ametlik pealkiri · Suomi

Puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmän hankinta palveluna (SaaS)

Helsingin Asumisoikeus Oy · Soome

Vaata selle nimega teateid
Ametlik kokkuvõte · Suomi

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja…

Mida hangitakse?
Tähtaeg 12. okt 2026 07:00 UTC
Eeldatav maksumusTeatamata
Avaldatud24. sept 2026
Vaadake teadet Analüüsi seda teadet tehisintellektiga Kokkuvõte, nõuded ja tähtajad selle teate teabe põhjal. Hankedokumente ei loeta.
Ava dokumendid ja esita pakkumus ↗
tarjouspalvelu.fi

Ostja platvorm võib nõuda registreerimist. Esita pakkumus sellel platvormil.

Ametlik kokkuvõte · Suomi

Mida hangitakse?

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito

Ettevalmistuse loend

Valmista minu pakkumus ette

Ametlikest dokumentidest kontrollitavad punktid. Juhend ei ole automaatne dokumendianalüüs.

  1. Loe kõiki dokumente ja muudatusi
  2. Kontrolli osalemistingimusi ja nõutud dokumente
  3. Kontrolli kas nõutakse külastust või koosolekut
  4. Vaata hindamiskriteeriume ja nende osakaale
  5. Kontrolli ressursse, eelarvet ja ajakava
  6. Kinnita esitamise kord ja tähtaeg

HILMA · EF-57901. Kontrollitud 27. sept 2026 13:08.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/37704/enotice/57901

Logige sisse →
Analüüsige hankedokumente PDF-vormingus

Teadete ja PDF-ide analüüsid kasutavad sama kvooti.

Teate ajalugu

Hankemenetluse ajajoon

Jälgige selle hankemenetlusega seotud põhietappe ja uuendusi.

Ühtegi muud seotud teadet ei ole veel tuvastatud.

  1. Hanketeade Praegune teade

    · HILMA EF-57901

    Avage ametlik teade ↗

Andmed on lihtsamaks lugemiseks ümber struktureeritud. Alati on ülimuslikud ametlik teade ja hankedokumendid.

Allikas ja usaldusväärsus

HILMA · EF-57901. Kontrollitud 27. sept 2026 13:08.

Andmed on lihtsamaks lugemiseks ümber struktureeritud. Alati on ülimuslikud ametlik teade ja hankedokumendid.

Teata veast e-posti teel