Deschis HILMA · Sursă · Limbă: Suomi

Finlanda · Servicii IT, software, internet și asistență

Titlu oficial · Suomi

Puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmän hankinta palveluna (SaaS)

Helsingin Asumisoikeus Oy · Finlanda

Vezi anunțurile sub acest nume
Rezumat oficial · Suomi

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja…

Ce se achiziționează?
Termen-limită 12 oct. 2026 07:00 UTC
Valoare estimatăNeanunțat
Publicat24 sept. 2026
Vezi anunțul Analizează acest anunț cu IA Rezumat, cerințe și termene pe baza informațiilor din acest anunț. Documentele licitației nu sunt citite.
Accesează documentele și depune oferta ↗
tarjouspalvelu.fi

Platforma cumpărătorului poate necesita înregistrare. Depune oferta pe acea platformă.

Rezumat oficial · Suomi

Ce se achiziționează?

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito

Lista de pregătire

Pregătește oferta mea

Verificări de efectuat în documentele oficiale. Acest ghid nu este o analiză automată a dosarului.

  1. Citește toate documentele și modificările
  2. Verifică condițiile de participare și documentele cerute
  3. Verifică dacă se cere o vizită sau o întâlnire
  4. Examinează criteriile de atribuire și ponderile lor
  5. Verifică resursele, bugetul și calendarul disponibile
  6. Confirmă procedura și termenul de depunere

HILMA · EF-57901. Verificat la 27 sept. 2026, 13:08.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/37704/enotice/57901

Conectați-vă →
Analizați documentația licitației în PDF

Analizele anunțurilor și ale fișierelor PDF folosesc aceeași cotă.

Istoricul anunțului

Cronologia procedurii de achiziție

Urmăriți principalele etape și actualizări legate de această procedură de achiziție.

Nu a fost identificat încă niciun alt anunț asociat.

  1. Anunț de participare Anunțul curent

    · HILMA EF-57901

    Deschideți anunțul oficial ↗

Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.

Sursă și fiabilitate

HILMA · EF-57901. Verificat la 27 sept. 2026, 13:08.

Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.

Semnalați o eroare prin e-mail