Otevřeno HILMA · Zdroj · Jazyk: Suomi

Finsko · IT služby, software, internet a podpora

Oficiální název · Suomi

Puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmän hankinta palveluna (SaaS)

Helsingin Asumisoikeus Oy · Finsko

Zobrazit oznámení pod tímto názvem
Oficiální shrnutí · Suomi

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja…

Co je předmětem zakázky?
Lhůta 12. 10. 2026 07:00 UTC
Předpokládaná hodnotaNeuvedeno
Zveřejněno24. 9. 2026
Zobrazit oznámení Analyzovat toto oznámení pomocí AI Shrnutí, požadavky a lhůty na základě informací v tomto oznámení. Zadávací dokumentace se nečte.
Otevřít dokumentaci a podat nabídku ↗
tarjouspalvelu.fi

Platforma zadavatele může vyžadovat registraci. Nabídku podejte na této platformě.

Oficiální shrnutí · Suomi

Co je předmětem zakázky?

Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutiimit voivat käsitellä saapuvia ja lähteviä puheluita sekä sähköposteja tehokkaasti, yhdenmukaisesti ja tietoturvallisesti. Hankinnan kohteeseen sisältyvät SaaS-palvelun käyttöoikeudet ja tarvittavat palveluympäristöt, järjestelmän konfigurointi Tilaajan tarpeisiin, käyttöönotto ja tuotantoon siirto, käyttäjä- ja pääkäyttäjäkoulutus, dokumentaatio sekä jatkuvat tuki-, ylläpito

Seznam přípravy

Připravit nabídku

Body ke kontrole v oficiálních dokumentech. Průvodce není automatickou analýzou dokumentace.

  1. Přečíst všechny dokumenty a změny
  2. Ověřit podmínky účasti a požadované dokumenty
  3. Ověřit zda je nutná prohlídka nebo schůzka
  4. Prozkoumat hodnoticí kritéria a jejich váhy
  5. Ověřit dostupné zdroje, rozpočet a harmonogram
  6. Potvrdit postup a lhůtu podání

HILMA · EF-57901. Ověřeno 27. 9. 2026 13:08.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/37704/enotice/57901

Přihlaste se →
Analyzovat zadávací dokumentaci v PDF

Analýzy oznámení a PDF využívají stejný limit.

Historie oznámení

Časová osa zadávacího řízení

Sledujte hlavní fáze a aktualizace spojené s tímto zadávacím řízením.

Dosud nebylo nalezeno žádné další související oznámení.

  1. Oznámení o zahájení zadávacího řízení Aktuální oznámení

    · HILMA EF-57901

    Otevřít oficiální oznámení ↗

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Zdroj a spolehlivost

HILMA · EF-57901. Ověřeno 27. 9. 2026 13:08.

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Nahlásit chybu e-mailem