Tilldelad TED · Källa · Språk: English

Irland · IT-tjänster, programvara, internet och support

Officiell titel · English

IT3507C- CFT for the Provision of a Customer Support Software and Ticketing System for the Education Shared Business Services (ESBS)

Education Procurement Service (EPS) · Irland

Visa annonser under detta namn
Tidsfrist Ej angivet
Uppskattat värde400 000 EUR
Publicerat8 sep. 2026
Öppna officiellt meddelande ↗

Officiell sammanfattning · English

Vad upphandlas?

Education Shared Business Services ESBS is now seeking proposals from qualified tenderers for the supply, installation, configuration, and support of a Customer Support Software and Ticketing System. ESBS currently has five business units Higher Education Payroll Shared Services, ETB Apprentices and Learners, ETB Payroll, ETB Finance, ETB Data and Reporting Each Business unit operates independently and has unique workflows, processes, and support structures. Therefore, it is essential that the chosen software provides individual, configurable instances for each business unit, allowing for tailored configurations without compromising the consistency or integrity of the underlying platform. The system will be a single helpdesk software platform that can be deployed across all Five business u

Meddelandehistorik

Tidslinje för upphandlingsförfarandet

Följ de viktigaste stegen och uppdateringarna som är kopplade till det här upphandlingsförfarandet.

  1. Rättelsemeddelande

    · TED 276147-2026

    Öppna officiellt meddelande ↗
  2. Resultatmeddelande Aktuellt meddelande

    · TED 618420-2026

    Öppna officiellt meddelande ↗

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Källa och tillförlitlighet

TED · 618420-2026. Kontrollerad 11 sep. 2026 06:05.

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Rapportera ett fel via e-post