Zadáno TED · Zdroj · Jazyk: English

Irsko · IT služby, software, internet a podpora

Oficiální název · English

IT3507C- CFT for the Provision of a Customer Support Software and Ticketing System for the Education Shared Business Services (ESBS)

Education Procurement Service (EPS) · Irsko

Zobrazit oznámení pod tímto názvem
Lhůta Neuvedeno
Předpokládaná hodnota400 000 EUR
Zveřejněno8. 9. 2026
Otevřít oficiální oznámení ↗

Oficiální shrnutí · English

Co je předmětem zakázky?

Education Shared Business Services ESBS is now seeking proposals from qualified tenderers for the supply, installation, configuration, and support of a Customer Support Software and Ticketing System. ESBS currently has five business units Higher Education Payroll Shared Services, ETB Apprentices and Learners, ETB Payroll, ETB Finance, ETB Data and Reporting Each Business unit operates independently and has unique workflows, processes, and support structures. Therefore, it is essential that the chosen software provides individual, configurable instances for each business unit, allowing for tailored configurations without compromising the consistency or integrity of the underlying platform. The system will be a single helpdesk software platform that can be deployed across all Five business u

Historie oznámení

Časová osa zadávacího řízení

Sledujte hlavní fáze a aktualizace spojené s tímto zadávacím řízením.

  1. Oznámení o opravě

    · TED 276147-2026

    Otevřít oficiální oznámení ↗
  2. Oznámení o výsledku Aktuální oznámení

    · TED 618420-2026

    Otevřít oficiální oznámení ↗

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Zdroj a spolehlivost

TED · 618420-2026. Ověřeno 11. 9. 2026 6:05.

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Nahlásit chybu e-mailem