Odprto TED · Vir · Jezik: Nederlands

Nizozemska · IT-storitve, programska oprema, internet in podpora

Uradni naslov · Nederlands

Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Gemeente Utrecht · Nizozemska

Oglejte si objave pod tem imenom
Uradni povzetek · Nederlands

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged…

Kaj je predmet naročila?
Rok 3. nov. 2026 14:00 UTC+01:00
Ocenjena vrednost750 000 EUR
Objavljeno6. jul. 2026
Prikažite obvestilo Analiziraj to obvestilo z UI Povzetek, zahteve in roki na podlagi informacij v tem obvestilu. Razpisna dokumentacija se ne bere.
Odprite uradno obvestilo ↗

Uradni povzetek · Nederlands

Kaj je predmet naročila?

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage.…

Pripravljalni seznam

Pripravi mojo ponudbo

Točke za preverjanje v uradni dokumentaciji. Vodnik ni samodejna analiza dokumentacije.

  1. Preberite vso dokumentacijo in spremembe
  2. Preverite pogoje sodelovanja in zahtevane dokumente
  3. Preverite ali je potreben ogled ali sestanek
  4. Preglejte merila za oddajo in njihove uteži
  5. Preverite razpoložljive vire, proračun in časovnico
  6. Potrdite postopek in rok oddaje

TED · 460753-2026. Preverjeno 23. avg. 2026 12:05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/460753-2026

Prijavite se →
Analizirajte razpisno dokumentacijo v PDF

Analize obvestil in datotek PDF uporabljajo isto kvoto.

Zgodovina obvestil

Časovnica postopka javnega naročanja

Spremljajte glavne faze in posodobitve, povezane s tem postopkom javnega naročanja.

Za zdaj ni bilo najdeno nobeno drugo povezano obvestilo.

  1. Obvestilo o javnem razpisu Prikazano obvestilo

    · TED 460753-2026

    Odprite uradno obvestilo ↗

Podatki so preurejeni za lažje branje. Uradno obvestilo in razpisna dokumentacija vedno veljata.

Vir in zanesljivost

TED · 460753-2026. Preverjeno 23. avg. 2026 12:05.

Podatki so preurejeni za lažje branje. Uradno obvestilo in razpisna dokumentacija vedno veljata.

Prijavite napako po e-pošti