Ανοικτή TED · Πηγή · Γλώσσα: Nederlands

Ολλανδία · Υπηρεσίες πληροφορικής, λογισμικού, διαδικτύου και υποστήριξης

Επίσημος τίτλος · Nederlands

Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Gemeente Utrecht · Ολλανδία

Δείτε προκηρύξεις με αυτό το όνομα
Επίσημη περίληψη · Nederlands

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged…

Τι αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης;
Προθεσμία 3 Νοε 2026 14:00 UTC+01:00
Εκτιμώμενη αξία750.000 EUR
Δημοσιεύθηκε6 Ιουλ 2026
Προβολή προκήρυξης Ανάλυση αυτής της προκήρυξης με ΤΝ Σύνοψη, απαιτήσεις και προθεσμίες βάσει των πληροφοριών αυτής της προκήρυξης. Τα έγγραφα του διαγωνισμού δεν διαβάζονται.
Άνοιγμα επίσημης προκήρυξης ↗

Επίσημη περίληψη · Nederlands

Τι αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης;

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage.…

Λίστα προετοιμασίας

Προετοιμασία της προσφοράς μου

Σημεία ελέγχου στα επίσημα έγγραφα. Ο οδηγός δεν αποτελεί αυτόματη ανάλυση φακέλου.

  1. Διαβάστε όλα τα έγγραφα και τις τροποποιήσεις
  2. Ελέγξτε τους όρους συμμετοχής και τα απαιτούμενα έγγραφα
  3. Ελέγξτε αν απαιτείται επίσκεψη ή συνάντηση
  4. Εξετάστε τα κριτήρια ανάθεσης και τη βαρύτητά τους
  5. Ελέγξτε διαθέσιμους πόρους, προϋπολογισμό και χρονοδιάγραμμα
  6. Επιβεβαιώστε τη διαδικασία και την προθεσμία υποβολής

TED · 460753-2026. Ελέγχθηκε στις 23 Αυγ 2026, 12:05 μ.μ..
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/460753-2026

Συνδεθείτε →
Αναλύστε έγγραφα διαγωνισμού σε PDF

Οι αναλύσεις προκηρύξεων και PDF χρησιμοποιούν το ίδιο όριο.

Ιστορικό γνωστοποιήσεων

Χρονολόγιο διαδικασίας σύναψης σύμβασης

Παρακολουθήστε τα κύρια στάδια και τις ενημερώσεις που συνδέονται με αυτή τη διαδικασία σύναψης σύμβασης.

Δεν έχει ακόμη εντοπιστεί άλλη σχετική γνωστοποίηση.

  1. Γνωστοποίηση διαγωνισμού Προβαλλόμενη προκήρυξη

    · TED 460753-2026

    Άνοιγμα επίσημης προκήρυξης ↗

Τα δεδομένα έχουν αναδιαρθρωθεί για ευκολότερη ανάγνωση. Η επίσημη προκήρυξη και τα έγγραφα της σύμβασης υπερισχύουν πάντα.

Πηγή και αξιοπιστία

TED · 460753-2026. Ελέγχθηκε στις 23 Αυγ 2026, 12:05 μ.μ..

Τα δεδομένα έχουν αναδιαρθρωθεί για ευκολότερη ανάγνωση. Η επίσημη προκήρυξη και τα έγγραφα της σύμβασης υπερισχύουν πάντα.

Αναφορά σφάλματος μέσω email