Avoin TED · Lähde · Kieli: Nederlands

Alankomaat · IT-palvelut, ohjelmistot, internet ja tuki

Virallinen otsikko · Nederlands

Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Gemeente Utrecht · Alankomaat

Näytä tällä nimellä julkaistut ilmoitukset
Virallinen yhteenveto · Nederlands

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged…

Mitä hankitaan?
Määräaika 3.11.2026 14:00 UTC+01:00
Arvioitu arvo750 000 EUR
Julkaistu6.7.2026
Näytä ilmoitus Analysoi tämä ilmoitus tekoälyllä Yhteenveto, vaatimukset ja määräajat tämän ilmoituksen tietojen perusteella. Tarjouspyyntöasiakirjoja ei lueta.
Avaa virallinen ilmoitus ↗

Virallinen yhteenveto · Nederlands

Mitä hankitaan?

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage.…

Valmistelulista

Valmistele tarjoukseni

Virallisista asiakirjoista tarkistettavat asiat. Opas ei ole automaattinen asiakirja-analyysi.

  1. Lue kaikki asiakirjat ja muutokset
  2. Tarkista osallistumisehdot ja vaaditut asiakirjat
  3. Tarkista vaaditaanko käyntiä tai kokousta
  4. Tarkista vertailuperusteet ja painotukset
  5. Tarkista käytettävissä olevat resurssit, budjetti ja aikataulu
  6. Vahvista jättämismenettely ja määräaika

TED · 460753-2026. Tarkistettu 23.8.2026 klo 12.05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/460753-2026

Kirjaudu sisään →
Analysoi tarjouspyyntöasiakirjat PDF-muodossa

Ilmoitusten ja PDF-tiedostojen analyysit käyttävät samaa kiintiötä.

Ilmoitushistoria

Hankintamenettelyn aikajana

Seuraa tähän hankintamenettelyyn liittyviä päävaiheita ja päivityksiä.

Muita tähän liittyviä ilmoituksia ei ole vielä tunnistettu.

  1. Hankintailmoitus Tarkasteltava ilmoitus

    · TED 460753-2026

    Avaa virallinen ilmoitus ↗

Tiedot on jäsennetty helpommin luettaviksi. Virallinen ilmoitus ja hankinta-asiakirjat ovat aina ratkaisevia.

Lähde ja luotettavuus

TED · 460753-2026. Tarkistettu 23.8.2026 klo 12.05.

Tiedot on jäsennetty helpommin luettaviksi. Virallinen ilmoitus ja hankinta-asiakirjat ovat aina ratkaisevia.

Ilmoita virheestä sähköpostitse