Avatud TED · Allikas · Keel: Nederlands

Holland · IT-teenused, tarkvara, internet ja tugi

Ametlik pealkiri · Nederlands

Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Gemeente Utrecht · Holland

Vaata selle nimega teateid
Ametlik kokkuvõte · Nederlands

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged…

Mida hangitakse?
Tähtaeg 3. nov 2026 14:00 UTC+01:00
Eeldatav maksumus750 000 EUR
Avaldatud6. juuli 2026
Vaadake teadet Analüüsi seda teadet tehisintellektiga Kokkuvõte, nõuded ja tähtajad selle teate teabe põhjal. Hankedokumente ei loeta.
Avage ametlik teade ↗

Ametlik kokkuvõte · Nederlands

Mida hangitakse?

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage.…

Ettevalmistuse loend

Valmista minu pakkumus ette

Ametlikest dokumentidest kontrollitavad punktid. Juhend ei ole automaatne dokumendianalüüs.

  1. Loe kõiki dokumente ja muudatusi
  2. Kontrolli osalemistingimusi ja nõutud dokumente
  3. Kontrolli kas nõutakse külastust või koosolekut
  4. Vaata hindamiskriteeriume ja nende osakaale
  5. Kontrolli ressursse, eelarvet ja ajakava
  6. Kinnita esitamise kord ja tähtaeg

TED · 460753-2026. Kontrollitud 23. aug 2026 12:05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/460753-2026

Logige sisse →
Analüüsige hankedokumente PDF-vormingus

Teadete ja PDF-ide analüüsid kasutavad sama kvooti.

Teate ajalugu

Hankemenetluse ajajoon

Jälgige selle hankemenetlusega seotud põhietappe ja uuendusi.

Ühtegi muud seotud teadet ei ole veel tuvastatud.

  1. Hanketeade Vaadatav teade

    · TED 460753-2026

    Avage ametlik teade ↗

Andmed on lihtsamaks lugemiseks ümber struktureeritud. Alati on ülimuslikud ametlik teade ja hankedokumendid.

Allikas ja usaldusväärsus

TED · 460753-2026. Kontrollitud 23. aug 2026 12:05.

Andmed on lihtsamaks lugemiseks ümber struktureeritud. Alati on ülimuslikud ametlik teade ja hankedokumendid.

Teata veast e-posti teel