Oficjalne podsumowanie · Nederlands
Co jest przedmiotem zamówienia?
De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage.…
Pomocnicze tłumaczenie maszynowe. Oficjalne podsumowanie pozostaje rozstrzygające.
Oficjalne podsumowanie · Nederlands
De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage.…
Bezpłatnie
Otrzymuj kolejne zamówienia z tej branży
Co tydzień otrzymuj e-mail z nowymi ogłoszeniami pasującymi do Twoich kryteriów. Sprawdź lub zmień kryteria przed włączeniem bezpłatnego alertu.
Lista przygotowań
Przygotuj moją ofertę
Punkty do sprawdzenia w oficjalnych dokumentach. Ten przewodnik nie jest automatyczną analizą dokumentacji.
- Przeczytaj całą dokumentację i zmiany
- Sprawdź warunki udziału i wymagane dokumenty
- Sprawdź czy wymagana jest wizja lokalna lub spotkanie
- Przeanalizuj kryteria oceny i ich wagi
- Sprawdź dostępne zasoby, budżet i harmonogram
- Potwierdź procedurę i termin składania
TED · 460753-2026. Sprawdzono 23 sie 2026, 12:05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/460753-2026
Analizuj to ogłoszenie z AI
Analizy AI są dostępne w planie Pro lub Team.
Analizy ogłoszeń i plików PDF korzystają z tego samego limitu.
Historia ogłoszeń
Oś czasu postępowania o udzielenie zamówienia
Śledź główne etapy i aktualizacje powiązane z tym postępowaniem o udzielenie zamówienia.
Nie znaleziono jeszcze żadnego innego powiązanego ogłoszenia.
-
Ogłoszenie o procedurze konkurencyjnej Przeglądane ogłoszenie
· TED 460753-2026
Otwórz oficjalne ogłoszenie ↗
Dane uporządkowano dla łatwiejszego czytania. Zawsze rozstrzygają oficjalne ogłoszenie i dokumenty zamówienia.
Źródło i wiarygodność
TED · 460753-2026. Sprawdzono 23 sie 2026, 12:05.
Dane uporządkowano dla łatwiejszego czytania. Zawsze rozstrzygają oficjalne ogłoszenie i dokumenty zamówienia.