Oficiálne zhrnutie · English
Čo je predmetom obstarávania?
The Norwegian Parliament ́s current system for handling user enquiries, Footprints, is nearing the end of its technological lifetime and it no longer fulfils the requirements for modern, secure and effective case handling. For the users, the current situation means that enquiries need to be directed through several different channels – such as Footprints, email, telephone, SMS and physical attendance – which creates uncertainty as to where to address, who is following up, and what the status of the case is. In order to meet these challenges, the project New System for User Enquiries was established with the aim of acquiring and introducing a modern ESM platform (Enterprise Service Management), in which a new system for user enquiries is established as the first system on the platform. An E
Orientačný strojový preklad. Rozhodujúci zostáva oficiálny súhrn.
Oficiálne zhrnutie · English
The Norwegian Parliament ́s current system for handling user enquiries, Footprints, is nearing the end of its technological lifetime and it no longer fulfils the requirements for modern, secure and effective case handling. For the users, the current situation means that enquiries need to be directed through several different channels – such as Footprints, email, telephone, SMS and physical attendance – which creates uncertainty as to where to address, who is following up, and what the status of the case is. In order to meet these challenges, the project New System for User Enquiries was established with the aim of acquiring and introducing a modern ESM platform (Enterprise Service Management), in which a new system for user enquiries is established as the first system on the platform. An E
Zadarmo
Získajte ďalšie zákazky v tomto odvetví
Každý týždeň dostanete e-mail s novými oznámeniami podľa vašich kritérií. Pred aktiváciou bezplatného upozornenia kritériá skontrolujte alebo upravte.
História oznámení
Časová os verejného obstarávania
Sledujte hlavné etapy a aktualizácie súvisiace s týmto postupom verejného obstarávania.
Zatiaľ sa nenašlo žiadne ďalšie súvisiace oznámenie.
-
Oznámenie o oprave Aktuálne oznámenie
· TED 348009-2026
Zmenené časti: 2 Otvoriť oficiálne oznámenie ↗
Údaje sú upravené na ľahšie čítanie. Oficiálne oznámenie a súťažné podklady majú vždy prednosť.
Zdroj a spoľahlivosť
TED · 348009-2026. Overené 22. 8. 2026, 11:05.
Údaje sú upravené na ľahšie čítanie. Oficiálne oznámenie a súťažné podklady majú vždy prednosť.