Amtliche Zusammenfassung · English
Was wird beschafft?
The Norwegian Parliament ́s current system for handling user enquiries, Footprints, is nearing the end of its technological lifetime and it no longer fulfils the requirements for modern, secure and effective case handling. For the users, the current situation means that enquiries need to be directed through several different channels – such as Footprints, email, telephone, SMS and physical attendance – which creates uncertainty as to where to address, who is following up, and what the status of the case is. In order to meet these challenges, the project New System for User Enquiries was established with the aim of acquiring and introducing a modern ESM platform (Enterprise Service Management), in which a new system for user enquiries is established as the first system on the platform. An E
Unverbindliche maschinelle Übersetzung. Die offizielle Zusammenfassung bleibt maßgeblich.
Amtliche Zusammenfassung · English
The Norwegian Parliament ́s current system for handling user enquiries, Footprints, is nearing the end of its technological lifetime and it no longer fulfils the requirements for modern, secure and effective case handling. For the users, the current situation means that enquiries need to be directed through several different channels – such as Footprints, email, telephone, SMS and physical attendance – which creates uncertainty as to where to address, who is following up, and what the status of the case is. In order to meet these challenges, the project New System for User Enquiries was established with the aim of acquiring and introducing a modern ESM platform (Enterprise Service Management), in which a new system for user enquiries is established as the first system on the platform. An E
Kostenlos
Neue Ausschreibungen in diesem Bereich erhalten
Erhalten Sie neue passende Bekanntmachungen wöchentlich per E-Mail. Prüfen oder ändern Sie Ihre Kriterien, bevor Sie den kostenlosen Alarm aktivieren.
Bekanntmachungsverlauf
Zeitlicher Ablauf des Vergabeverfahrens
Verfolgen Sie die wichtigsten Phasen und Aktualisierungen dieses Vergabeverfahrens.
Bisher wurde keine weitere zugehörige Bekanntmachung ermittelt.
-
Berichtigungsbekanntmachung Aktuelle Bekanntmachung
· TED 348009-2026
Geänderte Abschnitte: 2 Amtliche Bekanntmachung öffnen ↗
Die Daten werden für eine leichtere Lesbarkeit neu strukturiert. Maßgeblich sind stets die amtliche Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen.
Quelle und Verlässlichkeit
TED · 348009-2026. Geprüft am 22.08.2026, 11:05.
Die Daten werden für eine leichtere Lesbarkeit neu strukturiert. Maßgeblich sind stets die amtliche Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen.