Officiële samenvatting · English
Wat wordt ingekocht?
The Norwegian Parliament ́s current system for handling user enquiries, Footprints, is nearing the end of its technological lifetime and it no longer fulfils the requirements for modern, secure and effective case handling. For the users, the current situation means that enquiries need to be directed through several different channels – such as Footprints, email, telephone, SMS and physical attendance – which creates uncertainty as to where to address, who is following up, and what the status of the case is. In order to meet these challenges, the project New System for User Enquiries was established with the aim of acquiring and introducing a modern ESM platform (Enterprise Service Management), in which a new system for user enquiries is established as the first system on the platform. An E
Machinevertaling ter ondersteuning. De officiële samenvatting blijft leidend.
Officiële samenvatting · English
The Norwegian Parliament ́s current system for handling user enquiries, Footprints, is nearing the end of its technological lifetime and it no longer fulfils the requirements for modern, secure and effective case handling. For the users, the current situation means that enquiries need to be directed through several different channels – such as Footprints, email, telephone, SMS and physical attendance – which creates uncertainty as to where to address, who is following up, and what the status of the case is. In order to meet these challenges, the project New System for User Enquiries was established with the aim of acquiring and introducing a modern ESM platform (Enterprise Service Management), in which a new system for user enquiries is established as the first system on the platform. An E
Gratis
Ontvang de volgende aanbestedingen in deze sector
Ontvang wekelijks een e-mail met nieuwe aankondigingen die bij uw criteria passen. Controleer of wijzig de criteria voordat u uw gratis melding activeert.
Historie van de aankondiging
Tijdlijn van de aanbestedingsprocedure
Volg de belangrijkste fasen en updates van deze aanbestedingsprocedure.
Er is nog geen andere gerelateerde aankondiging gevonden.
-
Rectificatie Huidige aankondiging
· TED 348009-2026
Gewijzigde rubrieken: 2 Officiële aankondiging openen ↗
De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.
Bron en betrouwbaarheid
TED · 348009-2026. Gecontroleerd op 22 aug. 2026 11:05.
De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.