Öppen Källa · Språk: Deutsch

Tyskland · Juridik, marknadsföring, konsulttjänster och rekrytering

Officiellt föremål Deutsch

NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

Land och sektor är översatta; föremålet står kvar på källspråket.

BARMER Beschaffung und Vergabe · Tyskland

Tidsfrist 16 sep. 2026 21:59 UTC
Uppskattat värdeEj angivet
Publicerat19 aug. 2026
Öppna officiellt meddelande ↗

Sammanfattning av möjligheten

Vad upphandlas?

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.

Källa och tillförlitlighet

Källa: officiellt TED-meddelande 574684-2026, senast kontrollerat 21 aug. 2026 21:06. Originalpubliceringen är fortsatt styrande.

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.