Deschis Sursă · Limbă: Deutsch

Germania · Servicii juridice, marketing, consultanță și recrutare

Obiect oficial Deutsch

NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

Țara și sectorul sunt traduse; obiectul rămâne în limba sursă.

BARMER Beschaffung und Vergabe · Germania

Termen-limită 16 sept. 2026, 21:59 UTC
Valoare estimatăNeanunțat
Publicat19 aug. 2026
Deschideți anunțul oficial ↗

Rezumatul oportunității

Ce se achiziționează?

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.

Sursă și fiabilitate

Sursă: anunțul oficial TED 574684-2026, ultima verificare: 21 aug. 2026, 21:06. Publicarea originală rămâne determinantă.

Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.