Sažetak prilike
Što se nabavlja?
Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.
Izvor i pouzdanost
Izvor: službena TED obavijest 574684-2026, zadnji put provjerena 21. kol 2026. 21:06. Izvorna objava ostaje mjerodavna.
Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.