Službeni sažetak · Deutsch
Što se nabavlja?
Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.
Strojni prijevod za lakše razumijevanje. Službeni sažetak ostaje mjerodavan.
Službeni sažetak · Deutsch
Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.
Povijest obavijesti
Vremenski slijed postupka nabave
Pratite glavne faze i izmjene povezane s ovim postupkom nabave.
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Obavijest o rezultatu
· TED 747727-2026
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Izvor i pouzdanost
TED · 574684-2026. Provjereno 24. kol 2026. 20:05.
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