Gegund TED · Bron · Taal: Svenska

Zweden · Post- en telecommunicatiediensten

Officiële titel · Svenska

Telefoni- och kontaktcenter

Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag · Zweden

Bekijk aankondigingen onder deze naam
Officiële samenvatting · Svenska

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila…

Wat wordt ingekocht?
Termijn Niet vermeld
Geraamde waarde16.000.000 SEK
Gepubliceerd11 jun. 2026
Officiële aankondiging openen ↗

Officiële samenvatting · Svenska

Wat wordt ingekocht?

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.

Historie van de aankondiging

Tijdlijn van de aanbestedingsprocedure

Volg de belangrijkste fasen en updates van deze aanbestedingsprocedure.

  1. Rectificatie

    · TED 294497-2026

    Gewijzigde rubrieken: 1 Officiële aankondiging openen ↗
  2. Aankondiging van het resultaat Huidige aankondiging

    · TED 400528-2026

    Officiële aankondiging openen ↗

De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.

Bron en betrouwbaarheid

TED · 400528-2026. Gecontroleerd op 22 aug. 2026 21:05.

De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.

Een fout melden per e-mail