Sopimus tehty TED · Lähde · Kieli: Svenska

Ruotsi · Posti- ja televiestintäpalvelut

Virallinen otsikko · Svenska

Telefoni- och kontaktcenter

Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag · Ruotsi

Näytä tällä nimellä julkaistut ilmoitukset
Virallinen yhteenveto · Svenska

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila…

Mitä hankitaan?
Määräaika Ei ilmoitettu
Arvioitu arvo16 000 000 SEK
Julkaistu11.6.2026
Avaa virallinen ilmoitus ↗

Virallinen yhteenveto · Svenska

Mitä hankitaan?

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.

Ilmoitushistoria

Hankintamenettelyn aikajana

Seuraa tähän hankintamenettelyyn liittyviä päävaiheita ja päivityksiä.

  1. Korjausilmoitus

    · TED 294497-2026

    Muutetut osiot: 1 Avaa virallinen ilmoitus ↗
  2. Tulosilmoitus Nykyinen ilmoitus

    · TED 400528-2026

    Avaa virallinen ilmoitus ↗

Tiedot on jäsennetty helpommin luettaviksi. Virallinen ilmoitus ja hankinta-asiakirjat ovat aina ratkaisevia.

Lähde ja luotettavuus

TED · 400528-2026. Tarkistettu 22.8.2026 klo 21.05.

Tiedot on jäsennetty helpommin luettaviksi. Virallinen ilmoitus ja hankinta-asiakirjat ovat aina ratkaisevia.

Ilmoita virheestä sähköpostitse