Résumé officiel · Nederlands
Quel est l’objet du marché ?
De opdracht betreft het beantwoorden van telefonische burgervragen tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 8.30-17.00) over geplande campagnes met betrekking tot HPV en COVID of preventieprogramma´s, waarbij de nadruk op de najaarscampagne Covid ligt. Hiernaast kunnen ook vragen gesteld worden over de volledige dienstverlening van het RIVM Infopunt. Bij geplande toename in workload is er een langere voorbereidingstijd mogelijk. Bij een ongeplande actualiteit is het noodzakelijk dat de externe partij binnen 2 werkdagen kan opschalen. De werkzaamheden dienen volgens vooraf vastgestelde KPI’s uitgevoerd te worden. Dit kan alle disciplines van het werkgebied van het RIVM betreffen. De geplande campagnes duren over het algemeen korter dan 3 maanden (per campagne). De actualiteiten duren
Traduction automatique indicative. Le résumé officiel reste la référence.
Résumé officiel · Nederlands
De opdracht betreft het beantwoorden van telefonische burgervragen tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 8.30-17.00) over geplande campagnes met betrekking tot HPV en COVID of preventieprogramma´s, waarbij de nadruk op de najaarscampagne Covid ligt. Hiernaast kunnen ook vragen gesteld worden over de volledige dienstverlening van het RIVM Infopunt. Bij geplande toename in workload is er een langere voorbereidingstijd mogelijk. Bij een ongeplande actualiteit is het noodzakelijk dat de externe partij binnen 2 werkdagen kan opschalen. De werkzaamheden dienen volgens vooraf vastgestelde KPI’s uitgevoerd te worden. Dit kan alle disciplines van het werkgebied van het RIVM betreffen. De geplande campagnes duren over het algemeen korter dan 3 maanden (per campagne). De actualiteiten duren
Historique de l’avis
Chronologie de la procédure
Suivez les principales étapes et mises à jour liées à cette procédure de passation.
Aucun autre avis lié n’a encore été identifié.
Les données sont restructurées pour en faciliter la lecture. L’avis officiel et les documents du marché font toujours foi.
Source et fiabilité
TED · 389681-2026. Vérifié le 22 août 2026 à 19:05.
Les données sont restructurées pour en faciliter la lecture. L’avis officiel et les documents du marché font toujours foi.