Öppen TED · Källa · Språk: Français

Frankrike · Programvarupaket och informationssystem

Officiell titel · Français

FOURNITURE D’UNE SOLUTION DE FEEDBACK MANAGEMENT (ENQUETES DE SATISFACTION CLIENTS & NPS) ET PRESTATIONS ASSOCIEES

La Poste · Frankrike

Visa annonser under detta namn
Officiell sammanfattning · Français

. Les directions des branches Services-Courrier-Colis (BSCC) et Grand Public et Numérique (BGPN) de La Poste, représentant six volets fonctionnels, souhaitent renouveler leur solution de Feedback Management et d'Écoute Client. L'objectif est de se doter d’une solution en mode SaaS pour l'administration et la gestion des enquêtes de satisfaction : - création de l'enquête, - programmation, - routage ... - jusque l'exploitation du verbatim, - la restitution…

Vad upphandlas?
Tidsfrist 27 okt. 2026 18:00 UTC+02:00
Uppskattat värdeEj angivet
Publicerat1 okt. 2026
Visa meddelande Analysera denna annons med AI Sammanfattning, krav och tidsfrister utifrån informationen i denna annons. Upphandlingsdokumenten läses inte.
Öppna dokumenten och lämna anbud ↗
e-sourcing.extra.laposte.fr

Köparens plattform kan kräva registrering. Lämna ditt anbud på den plattformen.

Officiell sammanfattning · Français

Vad upphandlas?

. Les directions des branches Services-Courrier-Colis (BSCC) et Grand Public et Numérique (BGPN) de La Poste, représentant six volets fonctionnels, souhaitent renouveler leur solution de Feedback Management et d'Écoute Client. L'objectif est de se doter d’une solution en mode SaaS pour l'administration et la gestion des enquêtes de satisfaction : - création de l'enquête, - programmation, - routage ... - jusque l'exploitation du verbatim, - la restitution des avis et résultats - et en dernier lieu la possibilité de donner une réponse personnalisée au destinataire de l’enquête. . La solution devra permettre la restitution des résultats à tous les maillons de l'organisation (Siège et Territoires), via une connexion SSO, avec des profils et rôles d’utilisateurs différents. .…

Förberedelselista

Förbered mitt anbud

Kontroller att göra i de officiella handlingarna. Guiden är ingen automatisk dokumentanalys.

  1. Läs alla handlingar och ändringar
  2. Kontrollera deltagarvillkor och begärda dokument
  3. Kontrollera om platsbesök eller möte krävs
  4. Granska tilldelningskriterier och viktning
  5. Kontrollera tillgängliga resurser, budget och tidsplan
  6. Bekräfta inlämningsförfarandet och tidsfristen

TED · 676037-2026. Kontrollerad 1 okt. 2026 11:05.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/676037-2026

Logga in →
Analysera upphandlingsdokument i PDF

Analyser av annonser och PDF-filer använder samma kvot.

Meddelandehistorik

Tidslinje för upphandlingsförfarandet

Följ de viktigaste stegen och uppdateringarna som är kopplade till det här upphandlingsförfarandet.

Inget annat relaterat meddelande har ännu identifierats.

  1. Upphandlingsannons Aktuellt meddelande

    · TED 676037-2026

    Öppna officiellt meddelande ↗

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Källa och tillförlitlighet

TED · 676037-2026. Kontrollerad 1 okt. 2026 11:05.

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Rapportera ett fel via e-post