Open TED · Bron · Taal: Français

Frankrijk · Softwarepakketten en informatiesystemen

Officiële titel · Français

FOURNITURE D’UNE SOLUTION DE FEEDBACK MANAGEMENT (ENQUETES DE SATISFACTION CLIENTS & NPS) ET PRESTATIONS ASSOCIEES

La Poste · Frankrijk

Bekijk aankondigingen onder deze naam
Officiële samenvatting · Français

. Les directions des branches Services-Courrier-Colis (BSCC) et Grand Public et Numérique (BGPN) de La Poste, représentant six volets fonctionnels, souhaitent renouveler leur solution de Feedback Management et d'Écoute Client. L'objectif est de se doter d’une solution en mode SaaS pour l'administration et la gestion des enquêtes de satisfaction : - création de l'enquête, - programmation, - routage ... - jusque l'exploitation du verbatim, - la restitution…

Wat wordt ingekocht?
Termijn 27 okt. 2026 18:00 UTC+02:00
Geraamde waardeNiet vermeld
Gepubliceerd1 okt. 2026
Aankondiging bekijken Deze aankondiging met AI analyseren Samenvatting, eisen en termijnen op basis van de informatie in deze aankondiging. De aanbestedingsstukken worden niet gelezen.
Documenten openen en inschrijven ↗
e-sourcing.extra.laposte.fr

Het platform van de koper kan registratie vereisen. Dien je offerte op dat platform in.

Officiële samenvatting · Français

Wat wordt ingekocht?

. Les directions des branches Services-Courrier-Colis (BSCC) et Grand Public et Numérique (BGPN) de La Poste, représentant six volets fonctionnels, souhaitent renouveler leur solution de Feedback Management et d'Écoute Client. L'objectif est de se doter d’une solution en mode SaaS pour l'administration et la gestion des enquêtes de satisfaction : - création de l'enquête, - programmation, - routage ... - jusque l'exploitation du verbatim, - la restitution des avis et résultats - et en dernier lieu la possibilité de donner une réponse personnalisée au destinataire de l’enquête. . La solution devra permettre la restitution des résultats à tous les maillons de l'organisation (Siège et Territoires), via une connexion SSO, avec des profils et rôles d’utilisateurs différents. .…

Voorbereidingslijst

Mijn inschrijving voorbereiden

Controlepunten voor de officiële documenten. Deze gids is geen automatische documentanalyse.

  1. Alle documenten en wijzigingen lezen
  2. Deelnamevoorwaarden en vereiste documenten controleren
  3. Controleren of een bezoek of bijeenkomst verplicht is
  4. Gunningscriteria en hun weging bekijken
  5. Beschikbare middelen, budget en planning controleren
  6. Indieningsprocedure en deadline bevestigen

TED · 676037-2026. Gecontroleerd op 1 okt. 2026 11:05.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/676037-2026

Log in →
Aanbestedingsstukken als PDF analyseren

Analyses van aankondigingen en PDF’s gebruiken hetzelfde tegoed.

Historie van de aankondiging

Tijdlijn van de aanbestedingsprocedure

Volg de belangrijkste fasen en updates van deze aanbestedingsprocedure.

Er is nog geen andere gerelateerde aankondiging gevonden.

  1. Aankondiging van opdracht Huidige aankondiging

    · TED 676037-2026

    Officiële aankondiging openen ↗

De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.

Bron en betrouwbaarheid

TED · 676037-2026. Gecontroleerd op 1 okt. 2026 11:05.

De gegevens zijn voor een betere leesbaarheid geordend. De officiële aankondiging en aanbestedingsstukken zijn altijd doorslaggevend.

Een fout melden per e-mail