Otevřeno TED · Zdroj · Jazyk: Français

Francie · Programové balíky a informační systémy

Oficiální název · Français

FOURNITURE D’UNE SOLUTION DE FEEDBACK MANAGEMENT (ENQUETES DE SATISFACTION CLIENTS & NPS) ET PRESTATIONS ASSOCIEES

La Poste · Francie

Zobrazit oznámení pod tímto názvem
Oficiální shrnutí · Français

. Les directions des branches Services-Courrier-Colis (BSCC) et Grand Public et Numérique (BGPN) de La Poste, représentant six volets fonctionnels, souhaitent renouveler leur solution de Feedback Management et d'Écoute Client. L'objectif est de se doter d’une solution en mode SaaS pour l'administration et la gestion des enquêtes de satisfaction : - création de l'enquête, - programmation, - routage ... - jusque l'exploitation du verbatim, - la restitution…

Co je předmětem zakázky?
Lhůta 27. 10. 2026 18:00 UTC+02:00
Předpokládaná hodnotaNeuvedeno
Zveřejněno1. 10. 2026
Zobrazit oznámení Analyzovat toto oznámení pomocí AI Shrnutí, požadavky a lhůty na základě informací v tomto oznámení. Zadávací dokumentace se nečte.
Otevřít dokumentaci a podat nabídku ↗
e-sourcing.extra.laposte.fr

Platforma zadavatele může vyžadovat registraci. Nabídku podejte na této platformě.

Oficiální shrnutí · Français

Co je předmětem zakázky?

. Les directions des branches Services-Courrier-Colis (BSCC) et Grand Public et Numérique (BGPN) de La Poste, représentant six volets fonctionnels, souhaitent renouveler leur solution de Feedback Management et d'Écoute Client. L'objectif est de se doter d’une solution en mode SaaS pour l'administration et la gestion des enquêtes de satisfaction : - création de l'enquête, - programmation, - routage ... - jusque l'exploitation du verbatim, - la restitution des avis et résultats - et en dernier lieu la possibilité de donner une réponse personnalisée au destinataire de l’enquête. . La solution devra permettre la restitution des résultats à tous les maillons de l'organisation (Siège et Territoires), via une connexion SSO, avec des profils et rôles d’utilisateurs différents. .…

Seznam přípravy

Připravit nabídku

Body ke kontrole v oficiálních dokumentech. Průvodce není automatickou analýzou dokumentace.

  1. Přečíst všechny dokumenty a změny
  2. Ověřit podmínky účasti a požadované dokumenty
  3. Ověřit zda je nutná prohlídka nebo schůzka
  4. Prozkoumat hodnoticí kritéria a jejich váhy
  5. Ověřit dostupné zdroje, rozpočet a harmonogram
  6. Potvrdit postup a lhůtu podání

TED · 676037-2026. Ověřeno 1. 10. 2026 11:05.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/676037-2026

Přihlaste se →
Analyzovat zadávací dokumentaci v PDF

Analýzy oznámení a PDF využívají stejný limit.

Historie oznámení

Časová osa zadávacího řízení

Sledujte hlavní fáze a aktualizace spojené s tímto zadávacím řízením.

Dosud nebylo nalezeno žádné další související oznámení.

  1. Oznámení o zahájení zadávacího řízení Aktuální oznámení

    · TED 676037-2026

    Otevřít oficiální oznámení ↗

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Zdroj a spolehlivost

TED · 676037-2026. Ověřeno 1. 10. 2026 11:05.

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Nahlásit chybu e-mailem