Deschis TED · Sursă · Limbă: Suomi

Finlanda · Pachete software și sisteme informatice

Titlu oficial · Suomi

Palvelunhallintajärjestelmä (ITSM) SaaS palveluna

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy · Finlanda

Vezi anunțurile sub acest nume
Rezumat oficial · Suomi

Hankinnan kohteena on Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (myöhemmin KLOY tai Tilaaja) käyttämän palvelupyyntöjärjestelmän "tikettijärjestelmä" uudistaminen vastaamaan nykyaikaisen palveluhallinnan vaatimuksia. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, tietoturvallinen ja skaalautuva palvelunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee mahdollistaa IT Service Management eli ITSM-toimintamallin toteuttaminen ja toimia yhtenäisenä asiointikanavana…

Ce se achiziționează?
Termen-limită 14 dec. 2026 10:00 UTC
Valoare estimatăNeanunțat
Publicat13 nov. 2026
Vezi anunțul Analizează acest anunț cu IA Rezumat, cerințe și termene pe baza informațiilor din acest anunț. Documentele licitației nu sunt citite.
Accesează documentele și depune oferta ↗
tarjouspalvelu.fi

Platforma cumpărătorului poate necesita înregistrare. Depune oferta pe acea platformă.

Rezumat oficial · Suomi

Ce se achiziționează?

Hankinnan kohteena on Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (myöhemmin KLOY tai Tilaaja) käyttämän palvelupyyntöjärjestelmän "tikettijärjestelmä" uudistaminen vastaamaan nykyaikaisen palveluhallinnan vaatimuksia. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, tietoturvallinen ja skaalautuva palvelunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee mahdollistaa IT Service Management eli ITSM-toimintamallin toteuttaminen ja toimia yhtenäisenä asiointikanavana Tilaajan eri toiminnoille. Tavoitteena on keskittää palvelupyyntöjen, häiriöiden, käyttöoikeuksiin liittyvien pyyntöjen ja muiden sisäisten palvelutarpeiden hallinta yhteen yhtenäiseen järjestelmään. Hankinta sisältää lisäksi tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitystyöt. Tarkemmin hankinnan kohteesta liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.…

Lista de pregătire

Pregătește oferta mea

Verificări de efectuat în documentele oficiale. Acest ghid nu este o analiză automată a dosarului.

  1. Citește toate documentele și modificările
  2. Verifică condițiile de participare și documentele cerute
  3. Verifică dacă se cere o vizită sau o întâlnire
  4. Examinează criteriile de atribuire și ponderile lor
  5. Verifică resursele, bugetul și calendarul disponibile
  6. Confirmă procedura și termenul de depunere

TED · 790574-2026. Verificat la 13 nov. 2026, 04:05.
https://ted.europa.eu/fi/notice/-/detail/790574-2026

Conectați-vă →
Analizați documentația licitației în PDF

Analizele anunțurilor și ale fișierelor PDF folosesc aceeași cotă.

Istoricul anunțului

Cronologia procedurii de achiziție

Urmăriți principalele etape și actualizări legate de această procedură de achiziție.

Nu a fost identificat încă niciun alt anunț asociat.

  1. Anunț de participare Anunțul consultat

    · TED 790574-2026

    Deschideți anunțul oficial ↗

Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.

Sursă și fiabilitate

TED · 790574-2026. Verificat la 13 nov. 2026, 04:05.

Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.

Semnalați o eroare prin e-mail