Otvoreno TED · Izvor · Jezik: Suomi

Finska · Programski paketi i informacijski sustavi

Službeni naslov · Suomi

Palvelunhallintajärjestelmä (ITSM) SaaS palveluna

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy · Finska

Pogledajte objave pod ovim nazivom
Službeni sažetak · Suomi

Hankinnan kohteena on Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (myöhemmin KLOY tai Tilaaja) käyttämän palvelupyyntöjärjestelmän "tikettijärjestelmä" uudistaminen vastaamaan nykyaikaisen palveluhallinnan vaatimuksia. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, tietoturvallinen ja skaalautuva palvelunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee mahdollistaa IT Service Management eli ITSM-toimintamallin toteuttaminen ja toimia yhtenäisenä asiointikanavana…

Što se nabavlja?
Rok 14. pro 2026. 10:00 UTC
Procijenjena vrijednostNije objavljeno
Objavljeno13. stu 2026.
Prikažite obavijest Analiziraj ovu objavu uz AI Sažetak, zahtjevi i rokovi na temelju informacija iz ove objave. Dokumentacija o nabavi ne čita se.
Otvori dokumentaciju i podnesi ponudu ↗
tarjouspalvelu.fi

Platforma naručitelja može zahtijevati registraciju. Ponudu podnesite na toj platformi.

Službeni sažetak · Suomi

Što se nabavlja?

Hankinnan kohteena on Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (myöhemmin KLOY tai Tilaaja) käyttämän palvelupyyntöjärjestelmän "tikettijärjestelmä" uudistaminen vastaamaan nykyaikaisen palveluhallinnan vaatimuksia. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, tietoturvallinen ja skaalautuva palvelunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee mahdollistaa IT Service Management eli ITSM-toimintamallin toteuttaminen ja toimia yhtenäisenä asiointikanavana Tilaajan eri toiminnoille. Tavoitteena on keskittää palvelupyyntöjen, häiriöiden, käyttöoikeuksiin liittyvien pyyntöjen ja muiden sisäisten palvelutarpeiden hallinta yhteen yhtenäiseen järjestelmään. Hankinta sisältää lisäksi tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitystyöt. Tarkemmin hankinnan kohteesta liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.…

Popis za pripremu

Pripremi moju ponudu

Točke za provjeru u službenoj dokumentaciji. Ovaj vodič nije automatska analiza dokumentacije.

  1. Pročitati sve dokumente i izmjene
  2. Provjeriti uvjete sudjelovanja i tražene dokumente
  3. Provjeriti je li potreban obilazak ili sastanak
  4. Pregledati kriterije dodjele i njihove pondere
  5. Provjeriti raspoložive resurse, proračun i raspored
  6. Potvrditi postupak i rok predaje

TED · 790574-2026. Provjereno 13. stu 2026. 04:05.
https://ted.europa.eu/fi/notice/-/detail/790574-2026

Prijavite se →
Analizirajte dokumentaciju o nabavi u PDF-u

Analize objava i PDF-ova koriste istu kvotu.

Povijest obavijesti

Vremenski slijed postupka nabave

Pratite glavne faze i izmjene povezane s ovim postupkom nabave.

Još nije pronađena nijedna druga povezana obavijest.

  1. Obavijest o nadmetanju Obavijest koju pregledavate

    · TED 790574-2026

    Otvorite službenu obavijest ↗

Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.

Izvor i pouzdanost

TED · 790574-2026. Provjereno 13. stu 2026. 04:05.

Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.

Prijavite pogrešku e-poštom