Avatud TED · Allikas · Keel: Suomi

Soome · Tarkvarapaketid ja infosüsteemid

Ametlik pealkiri · Suomi

Palvelunhallintajärjestelmä (ITSM) SaaS palveluna

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy · Soome

Vaata selle nimega teateid
Ametlik kokkuvõte · Suomi

Hankinnan kohteena on Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (myöhemmin KLOY tai Tilaaja) käyttämän palvelupyyntöjärjestelmän "tikettijärjestelmä" uudistaminen vastaamaan nykyaikaisen palveluhallinnan vaatimuksia. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, tietoturvallinen ja skaalautuva palvelunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee mahdollistaa IT Service Management eli ITSM-toimintamallin toteuttaminen ja toimia yhtenäisenä asiointikanavana…

Mida hangitakse?
Tähtaeg 14. dets 2026 10:00 UTC
Eeldatav maksumusTeatamata
Avaldatud13. nov 2026
Vaadake teadet Analüüsi seda teadet tehisintellektiga Kokkuvõte, nõuded ja tähtajad selle teate teabe põhjal. Hankedokumente ei loeta.
Ava dokumendid ja esita pakkumus ↗
tarjouspalvelu.fi

Ostja platvorm võib nõuda registreerimist. Esita pakkumus sellel platvormil.

Ametlik kokkuvõte · Suomi

Mida hangitakse?

Hankinnan kohteena on Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (myöhemmin KLOY tai Tilaaja) käyttämän palvelupyyntöjärjestelmän "tikettijärjestelmä" uudistaminen vastaamaan nykyaikaisen palveluhallinnan vaatimuksia. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, tietoturvallinen ja skaalautuva palvelunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee mahdollistaa IT Service Management eli ITSM-toimintamallin toteuttaminen ja toimia yhtenäisenä asiointikanavana Tilaajan eri toiminnoille. Tavoitteena on keskittää palvelupyyntöjen, häiriöiden, käyttöoikeuksiin liittyvien pyyntöjen ja muiden sisäisten palvelutarpeiden hallinta yhteen yhtenäiseen järjestelmään. Hankinta sisältää lisäksi tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitystyöt. Tarkemmin hankinnan kohteesta liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.…

Ettevalmistuse loend

Valmista minu pakkumus ette

Ametlikest dokumentidest kontrollitavad punktid. Juhend ei ole automaatne dokumendianalüüs.

  1. Loe kõiki dokumente ja muudatusi
  2. Kontrolli osalemistingimusi ja nõutud dokumente
  3. Kontrolli kas nõutakse külastust või koosolekut
  4. Vaata hindamiskriteeriume ja nende osakaale
  5. Kontrolli ressursse, eelarvet ja ajakava
  6. Kinnita esitamise kord ja tähtaeg

TED · 790574-2026. Kontrollitud 13. nov 2026 04:05.
https://ted.europa.eu/fi/notice/-/detail/790574-2026

Logige sisse →
Analüüsige hankedokumente PDF-vormingus

Teadete ja PDF-ide analüüsid kasutavad sama kvooti.

Teate ajalugu

Hankemenetluse ajajoon

Jälgige selle hankemenetlusega seotud põhietappe ja uuendusi.

Ühtegi muud seotud teadet ei ole veel tuvastatud.

  1. Hanketeade Vaadatav teade

    · TED 790574-2026

    Avage ametlik teade ↗

Andmed on lihtsamaks lugemiseks ümber struktureeritud. Alati on ülimuslikud ametlik teade ja hankedokumendid.

Allikas ja usaldusväärsus

TED · 790574-2026. Kontrollitud 13. nov 2026 04:05.

Andmed on lihtsamaks lugemiseks ümber struktureeritud. Alati on ülimuslikud ametlik teade ja hankedokumendid.

Teata veast e-posti teel