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Avviso di aggiudicazione · TED 754350-2026 ·

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Paesi Bassi · Servizi informatici, software, internet e assistenza

Titolo ufficiale · English

Enterprise Service Management (ESM) Platform

Technische Universiteit Eindhoven · Paesi Bassi

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Sintesi ufficiale · English

Universities and research institutions increasingly operate like complex enterprises, with many service layers across IT, HR, research support, facilities, and teaching administration and TU/e is no exception. To address the challenges that result from this increased complexity we want to introduce Enterprise Service Management in our architecture. Based on our current understanding, three main capabilities of ESM centre around service request…

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Scadenza 12 ago 2026 11:00 UTC+02:00
Valore stimatoNon indicato
Pubblicato1 giu 2026
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Sintesi ufficiale · English

Che cosa viene acquistato?

Universities and research institutions increasingly operate like complex enterprises, with many service layers across IT, HR, research support, facilities, and teaching administration and TU/e is no exception. To address the challenges that result from this increased complexity we want to introduce Enterprise Service Management in our architecture. Based on our current understanding, three main capabilities of ESM centre around service request management, service delivery orchestration, and support. TU/e wants to start the implementation end of September 2026. The implementation of the Enterprise Service Management (ESM) solution will initially focus on three core business domains: HRM services, ESA services, and LIS services which are now supported in Topdesk.…

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  1. Bando di gara Avviso visualizzato

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  2. Avviso di aggiudicazione

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Fonte e affidabilità

TED · 374645-2026. Verificato il 22 ago 2026, 16:05.

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