Adjudicado TED · Fuente · Idioma: Deutsch

Alemania · Servicios jurídicos, marketing, consultoría y selección de personal

Título oficial · Deutsch

NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

BARMER Beschaffung und Vergabe · Alemania

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Resumen oficial · Deutsch

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem…

¿Qué se contrata?
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Publicado28 oct. 2026
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Resumen oficial · Deutsch

¿Qué se contrata?

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.

Historial del anuncio

Cronología del procedimiento de contratación

Sigue las principales etapas y actualizaciones vinculadas a este procedimiento de contratación.

  1. Anuncio de licitación

    · TED 574684-2026

    Ver la ficha en Tenderiva

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  2. Anuncio de adjudicación Anuncio consultado

    · TED 747727-2026

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Fuente y fiabilidad

TED · 747727-2026. Verificado el 29 oct. 2026 14:06.

Los datos se reestructuran para facilitar su lectura. El anuncio oficial y los documentos de contratación siempre prevalecen.

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