Leping sõlmitud TED · Allikas · Keel: Deutsch

Saksamaa · Õigus-, turundus-, nõustamis- ja värbamisteenused

Ametlik pealkiri · Deutsch

NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

BARMER Beschaffung und Vergabe · Saksamaa

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Ametlik kokkuvõte · Deutsch

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem…

Mida hangitakse?
Tähtaeg Teatamata
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Avaldatud28. okt 2026
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Ametlik kokkuvõte · Deutsch

Mida hangitakse?

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.

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Hankemenetluse ajajoon

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  1. Hanketeade

    · TED 574684-2026

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  2. Tulemusteade Vaadatav teade

    · TED 747727-2026

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Allikas ja usaldusväärsus

TED · 747727-2026. Kontrollitud 29. okt 2026 14:06.

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