Επίσημη περίληψη · English
Τι αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης;
The Contracting Authority invites tenders for the supply, implementation, and ongoing support of a modern, resilient corporate telephony and contact centre solution to replace the existing phone system originally procured in 2017. The proposed solution must support organisation‑wide telephony requirements as well as high‑volume public‑facing services, including Customer Services and the Housing Assistance Payment (HAP) service. The objective of this procurement is to provide a stable, scalable, and fully supported solution that improves service continuity, call handling, reporting accuracy, and user experience, while integrating with the Council’s existing ICT environment. The scope of the competition is expected to include, but is not limited to: Core enterprise telephony services Call qu
Ενδεικτική αυτόματη μετάφραση. Η επίσημη περίληψη παραμένει η έγκυρη αναφορά.
Επίσημη περίληψη · English
The Contracting Authority invites tenders for the supply, implementation, and ongoing support of a modern, resilient corporate telephony and contact centre solution to replace the existing phone system originally procured in 2017. The proposed solution must support organisation‑wide telephony requirements as well as high‑volume public‑facing services, including Customer Services and the Housing Assistance Payment (HAP) service. The objective of this procurement is to provide a stable, scalable, and fully supported solution that improves service continuity, call handling, reporting accuracy, and user experience, while integrating with the Council’s existing ICT environment. The scope of the competition is expected to include, but is not limited to: Core enterprise telephony services Call qu
Δωρεάν
Λάβετε τους επόμενους διαγωνισμούς αυτού του κλάδου
Λάβετε εβδομαδιαίο email με νέες προκηρύξεις που ταιριάζουν στα κριτήριά σας. Ελέγξτε ή προσαρμόστε τα κριτήρια πριν ενεργοποιήσετε τη δωρεάν ειδοποίηση.
Ιστορικό γνωστοποιήσεων
Χρονολόγιο διαδικασίας σύναψης σύμβασης
Παρακολουθήστε τα κύρια στάδια και τις ενημερώσεις που συνδέονται με αυτή τη διαδικασία σύναψης σύμβασης.
Τα δεδομένα έχουν αναδιαρθρωθεί για ευκολότερη ανάγνωση. Η επίσημη προκήρυξη και τα έγγραφα της σύμβασης υπερισχύουν πάντα.
Πηγή και αξιοπιστία
TED · 568478-2026. Ελέγχθηκε στις 24 Αυγ 2026, 7:05 μ.μ..
Τα δεδομένα έχουν αναδιαρθρωθεί για ευκολότερη ανάγνωση. Η επίσημη προκήρυξη και τα έγγραφα της σύμβασης υπερισχύουν πάντα.