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Switzerland · Software packages and information systems

Official title · Deutsch

Beschaffung einer ITSM-/ESM-Lösung mit Self-Service-Funktionalität

ETH Zürich - Abt. Procurement Services VPIN · Switzerland

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Official summary · Deutsch

What is being procured?

Beschaffung und Einführung einer zukunftsfähigen ITSM/ESM-Gesamtlösung, welche die bestehende Plattform ersetzt und langfristig den strategischen Bedürfnissen der ETH Zürich entspricht. Die neue Lösung soll als zentrales Self-Service-Portal für Mitarbeitende dienen und eine Automatisierungsplattform bereitstellen, um die Bearbeitung von Anfragen und Prozessen in verschiedenen Bereichen effizienter zu gestalten.

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PublishedNov 9, 2026
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  1. Result notice

    · TED 777847-2026

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    · TED 778703-2026

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TED · 778703-2026. Checked on Nov 9, 2026, 11:05 AM.

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