Official summary · Français
What is being procured?
La Direction de l'Expérience Client et de la Transformation Digitale du Groupe La Poste souhaite se doter d'une solution SaaS à usage interne destinée aux collaborateurs de La Poste. Le marché est composé d’une tranche ferme qui devra permettre d'accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouvelles pratiques et postures issues de nouveaux projets ou de cas d’amélioration continue grâce à des usages et capacités de pilotage avancés. Le marché est composé d’une tranche optionnelle qui devra permettre le pilotage du système d'excellence client de La Poste, fondé notamment sur les principes suivants : la culture client et l’excellence opérationnelle. Leurs contenus et les modalités de levée de la tranche optionnelle seront précisés ultérieurement dans les documents de la consultation.…
Machine translation for guidance. The official summary remains authoritative.
Official summary · Français
La Direction de l'Expérience Client et de la Transformation Digitale du Groupe La Poste souhaite se doter d'une solution SaaS à usage interne destinée aux collaborateurs de La Poste. Le marché est composé d’une tranche ferme qui devra permettre d'accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouvelles pratiques et postures issues de nouveaux projets ou de cas d’amélioration continue grâce à des usages et capacités de pilotage avancés. Le marché est composé d’une tranche optionnelle qui devra permettre le pilotage du système d'excellence client de La Poste, fondé notamment sur les principes suivants : la culture client et l’excellence opérationnelle. Leurs contenus et les modalités de levée de la tranche optionnelle seront précisés ultérieurement dans les documents de la consultation.…
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Prepare my response
Checks to carry out in the official documents. This guide is not an automated document analysis.
- Read the complete documents and amendments
- Check participation conditions and required documents
- Check whether a site visit or meeting is required
- Review award criteria and their weighting
- Check available resources, budget and schedule
- Confirm the submission process and deadline
TED · 738608-2026. Checked on Oct 29, 2026, 12:06 PM.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/738608-2026
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Procurement timeline
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Data is restructured for easier reading. The official notice and procurement documents always prevail.
Source and reliability
TED · 738608-2026. Checked on Oct 29, 2026, 12:06 PM.
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