Open TED · Source · Language: Nederlands

Belgium · Business services: legal, marketing, consulting and recruitment

Official title · Nederlands

De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is.

GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST · Belgium

View notices under this name
Official summary · Nederlands

Dit callcenter moet, met behulp van telefonisten, de bellers doorverwijzen volgens een vastgesteld protocol. Dit houdt met name in: o Het oriënteren en registreren van de gegevens van patiënten die zich naar de medische wachtposten begeven; o Het invoeren van de gegevens van patiënten bij huisbezoeken en het zo goed mogelijk organiseren van de ritten van de dienstdoende artsen, waarbij hun verplaatsingen worden geoptimaliseerd, de wachttijd voor…

What is being procured?
Deadline Oct 19, 2026 10:00 UTC+02:00
Estimated valueNot announced
PublishedSep 10, 2026
View notice Analyse this notice with AI Summary, requirements and deadlines based on the information in this notice. The tender documents are not read.
Open documents and apply ↗
publicprocurement.be

The buyer’s platform may require registration. Submit your bid on that platform.

Official summary · Nederlands

What is being procured?

Dit callcenter moet, met behulp van telefonisten, de bellers doorverwijzen volgens een vastgesteld protocol. Dit houdt met name in: o Het oriënteren en registreren van de gegevens van patiënten die zich naar de medische wachtposten begeven; o Het invoeren van de gegevens van patiënten bij huisbezoeken en het zo goed mogelijk organiseren van de ritten van de dienstdoende artsen, waarbij hun verplaatsingen worden geoptimaliseerd, de wachttijd voor patiënten wordt beperkt en rekening wordt gehouden met eventuele taalvoorkeuren; o Bij te dragen aan de verbetering van de Brusselse Wachtdienst aan de hand van het callcenter.

Preparation checklist

Prepare my response

Checks to carry out in the official documents. This guide is not an automated document analysis.

  1. Read the complete documents and amendments
  2. Check participation conditions and required documents
  3. Check whether a site visit or meeting is required
  4. Review award criteria and their weighting
  5. Check available resources, budget and schedule
  6. Confirm the submission process and deadline

TED · 623879-2026. Checked on Sep 11, 2026, 8:06 AM.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/623879-2026

Sign in →
Analyse PDF tender documents

Notice and PDF analyses use the same allowance.

Notice history

Procurement timeline

Follow the main stages and updates linked to this procurement procedure.

No other related notice has been identified yet.

  1. Competition notice Current notice

    · TED 623879-2026

    Open official notice ↗

Data is restructured for easier reading. The official notice and procurement documents always prevail.

Source and reliability

TED · 623879-2026. Checked on Sep 11, 2026, 8:06 AM.

Data is restructured for easier reading. The official notice and procurement documents always prevail.

Report an error by email