Open Source · Language: Deutsch

Germany · Business services: legal, marketing, consulting and recruitment

Official subject Deutsch

1875-UP-Contact Center Lösung

Country and CPV sector cues are shown in your language; the official subject remains in its source language.

BWI GmbH · Germany

Deadline Sep 4, 2026, 10:00 AM UTC
Estimated valueNot announced
PublishedAug 13, 2026
Open official notice ↗

Opportunity summary

What is being procured?

Die BWI GmbH (im Folgenden: "BWI" oder "Auftraggeber = AG") erwägt, eine Rahmenver-einbarung über die zeitlich befristete Überlassung von Softwarelizenzen (Miete) inkl. Soft-warepflege und Support (als Subscription-Modell) sowie Implementierungs-, Migrations- und Schulungsleistungen für eine Contact Center Lösung für den Eigenbedarf und den Endkun-den Bundeswehr (im Folgenden: "Bw") in Höhe von ca. 4.000.000 Euro netto (Obergrenze: ca. 6.000.000 Euro netto, siehe Anlage 1 zum EVV_Auftragswertschätzung) im Wege eines offenen Verfahrens gem. § 14 Abs. 2 VgV zu vergeben. Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von vier Jahren Grundlaufzeit abgeschlossen.

Source and reliability

Source: official TED notice 561156-2026, last checked Aug 21, 2026, 9:05 PM. The original publication remains authoritative.

Data is restructured for easier reading. The official notice and procurement documents always prevail.