Oficiálne zhrnutie
Čo je predmetom obstarávania?
Účelom call centra, je zabezpečiť v maximálnej možnej miere informovanosť občanov k téme energopomoci, ktorí sa budú môcť naňho obrátiť ako na jednu z foriem pripravovanej podpory. Očakávame totiž, že telefonickú formu, ako jednu zo základných foriem informovanosti využije veľký počet občanov. Predpokladáme, že pôjde najmä o starších ľudí, ľudí zo sociálne slabších skupín, a pod. Činnosť call centra bude spočívať najmä v poskytovaní základných/ všeobecných informácií o energopomoci, a to telefonicky a e-mailom, v preverovaní či občan má, alebo nemá nárok na dosiahnutie energopomoci. V prípade vyhodnotenia, že volajúci občan nesplnil podmienky na dosiahnutie energpomoci, vynaloží úsilie na indikovanie ďalších možných krokov/ návrhov riešení pre vysporiadanie zistených nezrovnalostí.…
Zadarmo
Získajte ďalšie zákazky v tomto odvetví
Každý týždeň dostanete e-mail s novými oznámeniami podľa vašich kritérií. Pred aktiváciou bezplatného upozornenia kritériá skontrolujte alebo upravte.
Zoznam prípravy
Pripraviť ponuku
Body na kontrolu v oficiálnych dokumentoch. Sprievodca nie je automatickou analýzou dokumentácie.
- Prečítať všetky dokumenty a zmeny
- Overiť podmienky účasti a požadované dokumenty
- Overiť či je potrebná obhliadka alebo stretnutie
- Preskúmať hodnotiace kritériá a ich váhy
- Overiť dostupné zdroje, rozpočet a harmonogram
- Potvrdiť postup a lehotu podania
TED · 705022-2026. Overené 13. 10. 2026, 11:05.
https://ted.europa.eu/sk/notice/-/detail/705022-2026
Analyzovať toto oznámenie pomocou AI
Analýzy AI sú dostupné s programom Pro alebo Team.
Analýzy oznámení a PDF využívajú rovnaký limit.
História oznámení
Časová os verejného obstarávania
Sledujte hlavné etapy a aktualizácie súvisiace s týmto postupom verejného obstarávania.
Zatiaľ sa nenašlo žiadne ďalšie súvisiace oznámenie.
-
Oznámenie o verejnom obstarávaní Prezerané oznámenie
· TED 705022-2026
Otvoriť oficiálne oznámenie ↗
Údaje sú upravené na ľahšie čítanie. Oficiálne oznámenie a súťažné podklady majú vždy prednosť.
Zdroj a spoľahlivosť
TED · 705022-2026. Overené 13. 10. 2026, 11:05.
Údaje sú upravené na ľahšie čítanie. Oficiálne oznámenie a súťažné podklady majú vždy prednosť.