Aberto BZP e-Zamówienia · Fonte · Idioma: Polski

Polônia · Serviços jurídicos, marketing, consultoria e recrutamento

Título oficial · Polski

Dostarczenie, wdrożenie i utrzymanie chmurowej platformy Contact Center w modelu CCaaS wraz z usługami telekomunikacyjnymi

Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy · Polônia

Ver anúncios com este nome
Resumo oficial · Polski

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie jednej wspólnej, zaawansowanej platformy Contact Center o architekturze wielokanałowej, przeznaczonej do obsługi wszystkich użytkowników i procesów Zamawiającego. Platforma ma zastąpić 2 dotychczasowe systemy Contact Center i zapewnić ciągłą, skalowalną oraz jednolitą obsługę klientów w ramach wspólnego środowiska, przy zachowaniu logicznego rozdzielenia kampanii, kolejek…

O que está a ser adquirido?
Prazo 23 de nov de 2026 08:00 · Fuso horário não indicado
Valor estimadoNão indicado
Publicado13 de nov de 2026
Ver anúncio Analisar este anúncio com IA Resumo, requisitos e prazos com base nas informações deste anúncio. Os documentos do concurso não são lidos.
Aceder ao processo e apresentar proposta ↗
ezamowienia.gov.pl

A plataforma do comprador pode exigir registo. Apresente a proposta nessa plataforma.

Resumo oficial · Polski

O que está a ser adquirido?

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie jednej wspólnej, zaawansowanej platformy Contact Center o architekturze wielokanałowej, przeznaczonej do obsługi wszystkich użytkowników i procesów Zamawiającego. Platforma ma zastąpić 2 dotychczasowe systemy Contact Center i zapewnić ciągłą, skalowalną oraz jednolitą obsługę klientów w ramach wspólnego środowiska, przy zachowaniu logicznego rozdzielenia kampanii, kolejek, danych i uprawnień.2. Szczegółowy opis, etapy oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ, który będzie również stanowił Załącznik nr 2 do umowy.

Lista de preparação

Preparar a minha proposta

Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.

  1. Ler todos os documentos e alterações
  2. Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
  3. Verificar se é exigida uma visita ou reunião
  4. Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
  5. Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
  6. Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação

BZP e-Zamówienia · 2026/BZP 00538696. Verificado em 14 de nov de 2026 03:08.
https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08df418d-4f24-7b89-c1c5-d50001942280

Iniciar sessão →
Analisar documentos do concurso em PDF

As análises de anúncios e de PDF utilizam a mesma quota.

Histórico do anúncio

Cronologia do procedimento de contratação pública

Acompanhe as principais etapas e atualizações associadas a este procedimento de contratação pública.

Ainda não foi identificado nenhum outro anúncio relacionado.

  1. Anúncio de concurso Anúncio consultado

    · BZP e-Zamówienia 2026/BZP 00538696

    Abrir o anúncio oficial ↗

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Fonte e fiabilidade

BZP e-Zamówienia · 2026/BZP 00538696. Verificado em 14 de nov de 2026 03:08.

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Comunicar um erro por e-mail