Otwarte BZP e-Zamówienia · Źródło

Polska · Usługi prawne, marketingowe, doradcze i rekrutacyjne

Oficjalny tytuł · Polski

Dostarczenie, wdrożenie i utrzymanie chmurowej platformy Contact Center w modelu CCaaS wraz z usługami telekomunikacyjnymi

Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy · Polska

Zobacz ogłoszenia pod tą nazwą
Oficjalne podsumowanie

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie jednej wspólnej, zaawansowanej platformy Contact Center o architekturze wielokanałowej, przeznaczonej do obsługi wszystkich użytkowników i procesów Zamawiającego. Platforma ma zastąpić 2 dotychczasowe systemy Contact Center i zapewnić ciągłą, skalowalną oraz jednolitą obsługę klientów w ramach wspólnego środowiska, przy zachowaniu logicznego rozdzielenia kampanii, kolejek…

Co jest przedmiotem zamówienia?
Termin 23 lis 2026 08:00 · Nie podano strefy czasowej
Szacunkowa wartośćNie podano
Opublikowano13 lis 2026
Zobacz ogłoszenie Analizuj to ogłoszenie z AI Podsumowanie, wymagania i terminy na podstawie informacji z tego ogłoszenia. Dokumenty zamówienia nie są odczytywane.
Otwórz dokumenty i złóż ofertę ↗
ezamowienia.gov.pl

Platforma zamawiającego może wymagać rejestracji. Złóż ofertę na tej platformie.

Oficjalne podsumowanie

Co jest przedmiotem zamówienia?

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie jednej wspólnej, zaawansowanej platformy Contact Center o architekturze wielokanałowej, przeznaczonej do obsługi wszystkich użytkowników i procesów Zamawiającego. Platforma ma zastąpić 2 dotychczasowe systemy Contact Center i zapewnić ciągłą, skalowalną oraz jednolitą obsługę klientów w ramach wspólnego środowiska, przy zachowaniu logicznego rozdzielenia kampanii, kolejek, danych i uprawnień.2. Szczegółowy opis, etapy oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ, który będzie również stanowił Załącznik nr 2 do umowy.

Lista przygotowań

Przygotuj moją ofertę

Punkty do sprawdzenia w oficjalnych dokumentach. Ten przewodnik nie jest automatyczną analizą dokumentacji.

  1. Przeczytaj całą dokumentację i zmiany
  2. Sprawdź warunki udziału i wymagane dokumenty
  3. Sprawdź czy wymagana jest wizja lokalna lub spotkanie
  4. Przeanalizuj kryteria oceny i ich wagi
  5. Sprawdź dostępne zasoby, budżet i harmonogram
  6. Potwierdź procedurę i termin składania

BZP e-Zamówienia · 2026/BZP 00538696. Sprawdzono 14 lis 2026, 03:08.
https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08df418d-4f24-7b89-c1c5-d50001942280

Zaloguj się →
Analizuj dokumentację zamówienia w PDF

Analizy ogłoszeń i plików PDF korzystają z tego samego limitu.

Historia ogłoszeń

Oś czasu postępowania o udzielenie zamówienia

Śledź główne etapy i aktualizacje powiązane z tym postępowaniem o udzielenie zamówienia.

Nie znaleziono jeszcze żadnego innego powiązanego ogłoszenia.

  1. Ogłoszenie o procedurze konkurencyjnej Przeglądane ogłoszenie

    · BZP e-Zamówienia 2026/BZP 00538696

    Otwórz oficjalne ogłoszenie ↗

Dane uporządkowano dla łatwiejszego czytania. Zawsze rozstrzygają oficjalne ogłoszenie i dokumenty zamówienia.

Źródło i wiarygodność

BZP e-Zamówienia · 2026/BZP 00538696. Sprawdzono 14 lis 2026, 03:08.

Dane uporządkowano dla łatwiejszego czytania. Zawsze rozstrzygają oficjalne ogłoszenie i dokumenty zamówienia.

Zgłoś błąd e-mailem