Aberto TED · Fonte · Idioma: Deutsch

Alemanha · Serviços jurídicos, marketing, consultoria e recrutamento

Título oficial · Deutsch

IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie · Alemanha

Ver anúncios com este nome
Resumo oficial · Deutsch

Der AN unterstützt den AG bei der Kommunikation mit Bürgern (Bürgerdialog) und anderen Zielgruppen zu Themen, die in die Zuständigkeit des BMWE fallen mit Hilfe von Hotlines und über die allgemeine Behördennummer 115. Der AN nimmt alle „Inboundgespräche“ (eingehende Anrufe) der Hotlines und die weitergeleiteten Anrufe der einheitlichen Behördennummer 115 (2nd Level) entgegen. Diese sind professionell (schnell, verständlich, höflich) und mit qualitativ…

O que está a ser adquirido?
Prazo 29 de set de 2026 23:59 UTC+02:00
Valor estimado600 000 EUR
Publicado21 de set de 2026
Ver anúncio Analisar este anúncio com IA Resumo, requisitos e prazos com base nas informações deste anúncio. Os documentos do concurso não são lidos.
Aceder ao processo e apresentar proposta ↗
evergabe-online.de

A plataforma do comprador pode exigir registo. Apresente a proposta nessa plataforma.

Resumo oficial · Deutsch

O que está a ser adquirido?

Der AN unterstützt den AG bei der Kommunikation mit Bürgern (Bürgerdialog) und anderen Zielgruppen zu Themen, die in die Zuständigkeit des BMWE fallen mit Hilfe von Hotlines und über die allgemeine Behördennummer 115. Der AN nimmt alle „Inboundgespräche“ (eingehende Anrufe) der Hotlines und die weitergeleiteten Anrufe der einheitlichen Behördennummer 115 (2nd Level) entgegen. Diese sind professionell (schnell, verständlich, höflich) und mit qualitativ hochwertiger Beratungstiefe (kompetent, inhaltlich richtig) in deutscher Sprache zu beantworten. Sofern notwendig, beantwortet der AN Bürgeranfragen durch das Führen von „Outboundgesprächen“ (abgehende Anrufe) oder schriftlich und bietet computergestützte, geführte Hilfestellung bei der Navigation auf der BMWE-Website mit Bezug zur Beratung (

Lista de preparação

Preparar a minha proposta

Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.

  1. Ler todos os documentos e alterações
  2. Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
  3. Verificar se é exigida uma visita ou reunião
  4. Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
  5. Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
  6. Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação

TED · 649089-2026. Verificado em 21 de set de 2026 11:05.
https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/649089-2026

Iniciar sessão →
Analisar documentos do concurso em PDF

As análises de anúncios e de PDF utilizam a mesma quota.

Histórico do anúncio

Cronologia do procedimento de contratação pública

Acompanhe as principais etapas e atualizações associadas a este procedimento de contratação pública.

  1. Anúncio de concurso

    · TED 577073-2026

    Abrir o anúncio oficial ↗
  2. Anúncio de retificação Anúncio atual

    · TED 649089-2026

    Abrir o anúncio oficial ↗

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Fonte e fiabilidade

TED · 649089-2026. Verificado em 21 de set de 2026 11:05.

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Comunicar um erro por e-mail