Otvoreno TED · Izvor · Jezik: Deutsch

Njemačka · Pravne, marketinške, savjetodavne i kadrovske usluge

Službeni naslov · Deutsch

IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie · Njemačka

Pogledajte objave pod ovim nazivom
Službeni sažetak · Deutsch

Der AN unterstützt den AG bei der Kommunikation mit Bürgern (Bürgerdialog) und anderen Zielgruppen zu Themen, die in die Zuständigkeit des BMWE fallen mit Hilfe von Hotlines und über die allgemeine Behördennummer 115. Der AN nimmt alle „Inboundgespräche“ (eingehende Anrufe) der Hotlines und die weitergeleiteten Anrufe der einheitlichen Behördennummer 115 (2nd Level) entgegen. Diese sind professionell (schnell, verständlich, höflich) und mit qualitativ…

Što se nabavlja?
Rok 29. ruj 2026. 23:59 UTC+02:00
Procijenjena vrijednost600 000 EUR
Objavljeno21. ruj 2026.
Prikažite obavijest Analiziraj ovu objavu uz AI Sažetak, zahtjevi i rokovi na temelju informacija iz ove objave. Dokumentacija o nabavi ne čita se.
Otvori dokumentaciju i podnesi ponudu ↗
evergabe-online.de

Platforma naručitelja može zahtijevati registraciju. Ponudu podnesite na toj platformi.

Službeni sažetak · Deutsch

Što se nabavlja?

Der AN unterstützt den AG bei der Kommunikation mit Bürgern (Bürgerdialog) und anderen Zielgruppen zu Themen, die in die Zuständigkeit des BMWE fallen mit Hilfe von Hotlines und über die allgemeine Behördennummer 115. Der AN nimmt alle „Inboundgespräche“ (eingehende Anrufe) der Hotlines und die weitergeleiteten Anrufe der einheitlichen Behördennummer 115 (2nd Level) entgegen. Diese sind professionell (schnell, verständlich, höflich) und mit qualitativ hochwertiger Beratungstiefe (kompetent, inhaltlich richtig) in deutscher Sprache zu beantworten. Sofern notwendig, beantwortet der AN Bürgeranfragen durch das Führen von „Outboundgesprächen“ (abgehende Anrufe) oder schriftlich und bietet computergestützte, geführte Hilfestellung bei der Navigation auf der BMWE-Website mit Bezug zur Beratung (

Popis za pripremu

Pripremi moju ponudu

Točke za provjeru u službenoj dokumentaciji. Ovaj vodič nije automatska analiza dokumentacije.

  1. Pročitati sve dokumente i izmjene
  2. Provjeriti uvjete sudjelovanja i tražene dokumente
  3. Provjeriti je li potreban obilazak ili sastanak
  4. Pregledati kriterije dodjele i njihove pondere
  5. Provjeriti raspoložive resurse, proračun i raspored
  6. Potvrditi postupak i rok predaje

TED · 649089-2026. Provjereno 21. ruj 2026. 11:05.
https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/649089-2026

Prijavite se →
Analizirajte dokumentaciju o nabavi u PDF-u

Analize objava i PDF-ova koriste istu kvotu.

Povijest obavijesti

Vremenski slijed postupka nabave

Pratite glavne faze i izmjene povezane s ovim postupkom nabave.

  1. Obavijest o nadmetanju

    · TED 577073-2026

    Otvorite službenu obavijest ↗
  2. Obavijest o ispravku Trenutačna obavijest

    · TED 649089-2026

    Otvorite službenu obavijest ↗

Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.

Izvor i pouzdanost

TED · 649089-2026. Provjereno 21. ruj 2026. 11:05.

Podaci su preuređeni radi lakšeg čitanja. Službena obavijest i dokumentacija uvijek imaju prednost.

Prijavite pogrešku e-poštom