Resumo oficial · Français
O que está a ser adquirido?
Groupe E utilise actuellement la plateforme ServiceNow comme outil central pour plusieurs processus internes et orientés clients. L’instance, nommée « Nestor », a été progressivement configurée pour répondre aux besoins opérationnels et organisationnels du Groupe. ServiceNow sert notamment à la gestion des demandes métiers, offrant un portail centralisé et des workflows automatisés pour faciliter le traitement et le suivi des requêtes internes. La plateforme constitue également un pilier essentiel de l’ITSM, couvrant la gestion des incidents, des changements, des tâches et des problèmes. Au-delà des processus internes, ServiceNow est utilisé pour la gestion des demandes clients, permettant une meilleure traçabilité, une amélioration de la qualité de service et un pilotage optimal des engag
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Resumo oficial · Français
Groupe E utilise actuellement la plateforme ServiceNow comme outil central pour plusieurs processus internes et orientés clients. L’instance, nommée « Nestor », a été progressivement configurée pour répondre aux besoins opérationnels et organisationnels du Groupe. ServiceNow sert notamment à la gestion des demandes métiers, offrant un portail centralisé et des workflows automatisés pour faciliter le traitement et le suivi des requêtes internes. La plateforme constitue également un pilier essentiel de l’ITSM, couvrant la gestion des incidents, des changements, des tâches et des problèmes. Au-delà des processus internes, ServiceNow est utilisé pour la gestion des demandes clients, permettant une meilleure traçabilité, une amélioration de la qualité de service et un pilotage optimal des engag
Lista de preparação
Preparar a minha proposta
Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.
- Ler todos os documentos e alterações
- Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
- Verificar se é exigida uma visita ou reunião
- Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
- Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
- Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação
TED · 630863-2026. Verificado em 14 de set de 2026 04:05.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/630863-2026
Histórico do anúncio
Cronologia do procedimento de contratação pública
Acompanhe as principais etapas e atualizações associadas a este procedimento de contratação pública.
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Anúncio de retificação Anúncio atual
· TED 630863-2026
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Fonte e fiabilidade
TED · 630863-2026. Verificado em 14 de set de 2026 04:05.
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